“凌晨还拦截不少促销信息,吵得不行。”昨日清晨,市民杨女士在朋友圈的吐槽,没想到引来不少好友跟评,大家都收到了不少“双11”的促销信息。
杨女士称,她收到了50多条促销信息,其中一位朋友收到了100多条,这些商家是怎么知道自己手机信息的?业内分析,问题或出在各种粉丝福利群上。
心烦
拦截提示声凌晨不断
“有信息被拦截,会滴地一声。”杨女士说,凌晨滴滴声不断,一打开拦截记录,都是商家的促销提醒信息。这些促销信息中,有的称“双11”已过去,12日仍会继续优惠;有的则称,错过了“双11”可以,店中领券比“双11”还便宜……
“10日接了10多条,11日当天接了20多条,没想到12日凌晨又接10多条。”杨女士说,50多条垃圾促销信息,令人心烦。
昨日清晨,没怎么睡好的杨女士发了一条吐槽垃圾促销信息的朋友圈,没想到引来40多位好友跟评,大家竟然都遇到了这种烦心事。“有一位好友3天收到了100多条。”杨女士说,这些信息有的是白天发的,有不少是深夜和凌晨发的。
疑惑
我的手机号谁泄露的?
昨日,根据杨女士提供的联系方式,记者联系上收到100多条垃圾促销信息的冯先生,他称,“双11”过去了,促销信息仍不断发来。
“大致看了一下,有我买过的店,更多是没买过的店。”冯先生说,自己买过的店还可以理解,商家有自己的手机号等信息,没买过的店是怎么知道个人信息的?
冯先生称,这些商家发来的信息很有针对性,他平时在网店搜索哪类东西较多,收到的这类信息也就多一些,比如茶叶,他就收到30多家店发来的促销提醒。
“我收到的垃圾促销信息中,也有不少是没买过的店。”记者对收到促销信息的多位市民随机调查,每个人收到的促销信息数量中,有陌生店的比例还不小。
调查中,几位市民都有这样的疑惑,陌生店是怎么知道自己的信息的?“问平台,他们说不会泄露,问之前的店家,他们也说不会这么干。”市民陈女士说。
探因
问题或出在粉丝群上
“双11”前后,垃圾促销信息不断“轰炸”,有不少是陌生店家,这些店家是怎么得到个人的信息和购物爱好的呢?记者找到了西湖镇淘宝村的资深业内人士刘先生,他分析,问题可能出在粉丝群上。
“网售平台对标价控制很严,比如天猫平台不允许擅自改价,以防恶性不当竞争。”刘先生称,价格上改不了,很多店家就会私下建粉丝群,在群中将返点给消费者,同时也可以在群中定期发促销信息。
刘先生表示,现在对平台非法售卖个人信息打击很严,店家一般不会冒这个险,但粉丝群中会“潜伏”搜集信息的贩子。他们会以咨询使用后的感受去加群里人,加了后,个人信息也就被套走了。很多人微信里的个人联系方式对好友公开,更何况在同一个购物粉丝群中,购物爱好自然心知肚明。
提醒
群中勿加陌生的群友
个人信息的泄露问题出在粉丝福利群?昨日,记者将业内人士的说法反馈给杨女士等人,没想到,他们还真加了不少粉丝福利群,每次都有群里的人添加他们为好友。
“东西寄来后,里面有扫码领返利。”杨女士说,返的福利多是2元、5元,虽然少点,但扫一下加个群就有钱,她还是每次都加。加了粉丝福利群后,确实常有群里的人加她为好友,平时网上购物较多,她现在有各类店家的粉丝群20多个。
“他们说平台不允许改价,建个群可以定期发福利。”市民冯先生称,自己也加了10多个各类福利群,群内会有促销信息,也会定期发红包。
“平台管控得严,商家私下建群搞福利聚人气,这一模式已经流行了一两年了,每个商家都有几百人的群好几个,有的店铺每个员工都管个群。”刘先生提醒,各种粉丝福利群加得多了,泄露个人信息的机会也就多了,如果粉丝群内有人突然添加自己为好友,还是慎重不加为好。
记者孟俭