新型冠状病毒疫情阻击战以来，工行扬州分行现金专业条线提高政治站位，强化担当，迅速反应，主动作为，从加强责任落实、现金服务安全保障、提升客户服务等多方面进行了工作部署。

主动作为，全力保障疫期防控现金服务需求。该行科学调度，精准施策，积极组织实施各项现金保障服务措施，确保疫期金融服务“绿色”通道畅通无阻。一是合理调配现金。确保应急项目、疫情物资采购等现金需求及时到位。二是采取应急预案机制，安排人员实时监测ATM运行情况。根据实际需求，合理统筹，灵活安排加卸钞计划，保障客户基本现金需要，同时每天对自助服务区域和ATM机钞箱进行消毒。三是实时关注上门收款单位服务需求。主动联系客户沟通上门收款事宜，询问现金供应需求。四是重点加强定点救治医院的现金服务工作。主动了解合作医院现金服务需求，对回笼现金进行喷洒消毒、单独整点、重点消毒、划定专用区域封存摆放，有效防止交叉感染。

快速响应，全面构建疫期现金服务安全屏障。为了认真贯彻落实“群防群治、联防联控”的要求，有效避免带菌人民币流入社会，该行快速响应人民银行和省分行的相关要求。一是紧急联系供应商，及时采购紫外线灯、消毒水等杀菌消毒设备，在早晚出入时对现金及款箱进行紫外线灯消毒处理。二是落实网点和加卸钞人员对自动柜员机进行清洁和消毒。三是ATM卸钞、上门收款和网点缴存等回笼现金不直接对外支付，统一清点并消毒处理，落实网点现金收支保持两条线、柜员机加钞现金需消毒的管理措施。四是在开展疫情排查的基础上，对于进出现金库的所有人员都进行体温检测，做好人员防控管理工作。（熊骏飞）