中国江苏网4月16日扬州讯（扬海轩 李俊澎2）4月10日，扬州气温一度升到近30℃。船员小陈来扬州江都海事处政务大厅办理业务的时候发现了一个小细节：政务大厅旁边的“船员之家”中多了一些纸杯子，有的杯子里还盛放着温热的茶水，供前来办理业务的人取用。 

原来，这是扬州江都海事处建设江苏海事“美丽政务窗口”的便民举措之一。除了便民纸杯和饮水机之外，政务大厅中也增设了自助手机充电器、自助打印机等便民设施，另有专用的大厅“船员之家”，船员可以在其中休息，免费取阅海事的业务公告和最新刊物。 

“虽然这都是些细节，但让我们感受到了切实的便利，心里很温暖。”小陈说道。这次他是来前来办理船员解职手续，办理完业务之后，他在执法人员的指导下，第一次使用江苏海事配备的海事服务终端，查询了自己关心的船员考试、航行通告等信息。 

海事执法人员表示，作为海事执法人员，不仅要履行法定职责，做好窗口政务服务，也应强调社会责任，提供优质的公共服务。本月是“文明窗口月”，也是“行业核心价值体系学习实践教育月”，海事部门将继续围绕群众需求，加强政务窗口建设，努力构建拥有心灵美、言行美、仪表美、环境美“四美形象”的江苏海事政务服务窗口。