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常熟落实省“15分钟医保服务圈”示范点建设
2021-06-21 16:35:00  来源:苏州日报  
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苏报讯(驻常熟记者袁鼎)“以前办理医保报销要么去常熟城区的社保中心,要么去梅李为民服务中心,现在在家门口的银行网点也能办理,真是越来越方便了。”近日,常熟市民张青来到常熟农村商业银行梅李支行办理医保报销手续,连连称赞医保业务下沉基层带来的便捷体验。

作为省医保局确定的全省首批“15分钟医保服务圈”示范点建设单位之一,今年以来,常熟梅李镇为民服务中心积极落实医保经办服务高频次业务下沉,不断加快健全完善医保经办服务体系,从标准化建设、服务优化、硬件设施到位、业务触角延伸、队伍建设等方面进行全面改造升级,确保到今年底,按省级“15分钟医保服务圈”示范点标准全面建成到位,实现“网上办”“自助办”“就近办”“一次办”。目前该中心正同步升级“帮代办”服务、实现“不见面”办理、完善“适老”智能服务,为老百姓提供更加优质高效的便民服务。同时,将参保登记、登记变更、信息查询、异地就医备案等医保高频业务延伸到村(社区)便民服务中心,并依托常熟市医保局医银通项目,借助银行服务网络体系,为市民提供8类主项27个细项的高频次医保业务服务。

据悉,常熟市医保部门也将分步推进“15分钟医保服务圈”建设,在常熟市、镇和村三级医保经办服务网络基础上,不断拓展“政银合作”领域,创新合作方式、提升合作成效,让群众享受更便捷的医保服务,增强人民群众的获得感和满意度。截至目前,常熟38家常熟农商银行支行已开放办理医银通项目。

标签:医保;常熟市;服务
责编:胡悦 崔欣
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