中国江苏网8月19日连云港讯  家庭是社会最小的细胞，家庭的和睦事关社会的和谐。连云港市海州区人民法院“和合之家”家事案件调解中心成立一周年来，及时高效化解家庭矛盾，在这一年里，在各位调解员的共同努力下，共计调解成功案件206件。今后，“和合之家”调解中心希望通过共同努力，帮助当事人的家庭、助推社会上的每个家庭，构建和谐合美的温馨之家。

多元调解解“心结”。海州区人民法院率先在全市法院系统探索家事纠纷多元化解决机制，由海州区人民法院牵头，与区检察院、区妇联、区关工委、区司法局、区民政局、社工组织等开展深度合作，共同打造“和合之家”家事案件调解中心，这也是连云港市首个多家部门联动打造的家事调解室。“和”寓意和谐，和谐家庭、和谐社会是工作的目标，“合”寓意合作，即在法院的牵头下，多家单位共创，联合各部门发挥各自优势，以点带面，形成合力，改变以往法院“单打独斗”的局面，构建起了以法院为主导的多元联动机制，形成了多部门配合、多主体参与、多资源利用的统筹家事纠纷化解大格局。

多方努力化纠纷。妇联组织协助开展家庭婚姻指导，为家暴受害人提供救助；关工委发挥专业优势参与案件调解；社工组织协助参与心理救助、心理疏导等。各部门积极配合，调动各方优势资源，形成解决家事纠纷的合力，努力实现法院与多元力量的“无缝对接”。

在一起继承案件的调解中，经过调解员的努力，一家人重归于好，恢复了往日的和睦与幸福。为表示感谢，还特地赠送了一面锦旗：“家事调解千家事，和合之家万户和”。

家事案件案情复杂，涉及到人身关系、子女抚养、财产问题等家庭生活的方方面面，很多当事人甚至表示“如果我们能协商好，还来法院干吗？”针对这一情况，家事调解中心发挥“减压”作用，快速调解，解决了不少百姓头疼的事，成为化解家庭矛盾纠纷的“润滑剂”。为让群众诉求解决有个“快通道”，海州法院少家庭强化专业性婚姻家庭调解组织建设，织密家事调解一张网。

多措共举提水平。家事案件调解应正确把握法律与伦理道德的关系，正确理解被调解者的诉求，依法调解、以理服人、以情动人；同时巧妙转换角色，不断提升调解技巧。海州区人民法院少家庭先后多次举办家事调解员业务培训会，对海州区妇联、海州区关工委、海州区司法局、海州区民政局等多个部门推荐的十余名家事调解员进行培训。向调解员介绍家事纠纷案件审理情况，重点介绍了家事纠纷案件进行调解的相关制度，从法律知识、心理学以及办案经验等方面进行了深入浅出的讲解，并向大家介绍调解工作的“三心”工作法，受到家事调解员的一致好评。家事调解员也在日常的调解工作中不断总结经验，提升技巧，归纳出家事调解工作的“四调”“四不调”工作法，得到了广泛应用。（姜蓉竹）