智慧出行在给人们提供便利的同时也带来了“甜蜜的烦恼”。比如，你不得不打开数个APP完成一次出行。那么，有没有一个平台可以实现出行无缝衔接、高效便捷？市交通控股有限公司给出了最佳答案：MaaS（出行即服务）生态体系，用“一次支付”“一票到底”和“一个APP”，构建起“一体化”的综合交通服务体系。

近年来，市交通控股有限公司积极抢抓数字经济发展机遇，成立江淮智慧科技有限公司，统筹谋划MaaS生态体系建设，深度整合公交、有轨电车、共享单车、智慧停车、网约车、高铁、旅游等全品类交通出行服务，实现支付体系“一体化”，同时提供无缝衔接、安全便捷和舒适的全链条出行服务，初步形成全国首个全出行场景MaaS生态体系，实现出行准备时间最小化、等待时间最小化、响应时间最小化、状态切换时间最小化。

便捷应用+高效管理

推动出行变革

市民程伟要从淮安生态文旅区去大学城。他来到公交站台，打开“城客e家”APP，公交、有轨电车、蘑菇电单车信息实时显示。他选择公交智能服务，输入目的地后，系统随即推荐多种换乘方案。他选择了耗时最短、步行最少的方案，即先乘坐79路再换乘703路，并通过APP获悉了公交到站距离。“非常方便，从上车、换乘到抵达目的地，只需扫一次码、付一次钱，可以说是无缝衔接。”

随着交通强国建设的加快推进，推广全程“一站式”“一单制”服务被写入国民经济和“十四五”规划。市交通控股有限公司2017年开始推进智慧交通建设，截至2019年，全市实现所有公交线路智能调度及半小时免费换乘。

旋即，我市启动MaaS生态体系建设，逐步完善各类公共交通出行模块，实现公交、有轨电车实时查询和一码支付等功能；全市首批1261个单车驿站投入使用，3000辆蘑菇电单车亮相街头，蘑菇电单车模块正式启用；“蘑菇网约车”板块上线试运营，进一步优化“城客e家”平台的服务功能和运营体系，为市民提供智能安全、高品质的出行服务。

除了让市民生活更便捷，MaaS生态体系还对各种交通出行方式提供决策分析，如对公交运营大数据分析系统提供日常信息化运维服务；对公交、有轨电车进行清分结算；优化升级智能停车诱导系统，整合全市停车资源，接入223家停车场数据，推进道路泊位智能化建设，不断提升公众公共交通出行满意度和出行体验。

“MaaS生态体系具有便捷性、可选择性、经济性、定制化等特点，具体体现在支付、清分、预定、规划、信息服务等一体化服务中，完成了以人为中心、公共交通+共享出行各模式产品的整合，面向不同群体的需求，可以提供差异化服务，同时也比私家车出行或单一模式出行更便宜。”江淮智慧科技有限公司负责人孙淮林介绍，这些将给市民日常出行带来巨大变革。

智能驱动+低碳环保

与城市共成长

“未来，只要在手机上打开‘城客e家’APP，输入目的地，就能自动生成一套多种公共交通工具转换的出行方案。”孙淮林描述了这样的场景。

与当前的出行服务平台不同，MaaS生态体系的目标是与城市共成长。“之所以定位为MaaS生态体系，是希望这个体系是相对稳定、和谐共生的状态。通过建立MaaS生态体系，推动城市在智慧城市建设、低碳环保以及经济社会发展等方面取得长足进步。”孙淮林说。

在智慧城市建设中，交通出行是重点领域。一方面，MaaS生态体系通过提供最优的多种交通工具融合的出行模式，让居民出行更加智能高效；另一方面，通过MaaS生态体系的智能停车诱导系统，市民可实时掌握各停车场的地址、营业时间、收费标准以及剩余泊位等数据，一键导航到该停车场，并通过绑定车牌号实现无感支付、无接触自由进出停车场，真正实现智慧停车。

此外，通过MaaS生态体系的大量出行数据，将为城市发展提供更科学高效的决策参考，更好地助力城市高质量跨越发展。“MaaS生态体系有效提升了共享交通和公共交通对私人交通的竞争力，促使更多市民选择MaaS生态体系出行，不仅低碳环保，也是顺应碳达峰、碳中和‘3060目标’的有力之举。”孙淮林说。

据介绍，今年市交通控股有限公司还将与百度公司、江苏通行宝公司进一步加强合作，高水平谋划无人驾驶和ETC智慧停车项目，力争打造全国出行一体化服务平台和全国ETC静态交通治理的“淮安样板”，为淮安建设“绿色高地、枢纽新城”注入新动能。■融媒体记者 杨丹丹