融媒体记者 傅停停

根据《市政府办公室关于印发12345热线2021年“三走进·诉接速办”工作实施方案和市政风热线2021年上线直播工作实施方案的通知》要求，2月4日上午，淮安自来水有限公司总经理、党委书记张越将带领公司领导班子成员走进“12345”市政府便民热线服务中心接听群众电话，解答市民关于故障抢修、抄收业务、二次供水、勘察设计、阶梯水价等方面诉求。届时欢迎市民朋友拨打“12345”便民热线。