扬州网讯（通讯员 范益民 记者 薛舒文）昨天，记者从市政务办了解到，目前针对防疫期间积压下来的办理事项，市政务办开展“延时服务”，即每天延长1小时工作时间，窗口工作人员开足马力加班加点，全力保障提高办件效率。针对个人高频服务事项，窗口还缩短等候时间，为市民提供更高效的服务。

在市政务服务中心大厅门口，记者进门看到，一张张表格上详细记录着预约信息。“个人高频事项服务，我们采取提前预约的方式，进行错峰办理。”市政务服务中心工作人员介绍，例如我市二手房交易量逐渐回升，群众办件需求量逐渐增高，为了减少办证人员集聚和保障公共场所的防疫安全，市政务服务管理办公室协调相关窗口，从昨天开始，为市民提供延时服务，窗口增加1小时工作时间。

记者了解到，除了个人高频事项“延时办”，我市政务服务管理办公室要求，各县(市、区)政务服务中心要在扎实做好疫情防控工作的基础上，针对企业要做到涉企事项“随时办”，开通涉企复产复工事项“绿色通道”，对涉及复产复工、疫情防控、重大项目工程建设等涉企审批事项做到随到随办。此外，面向重点企业和困难群众实行帮办代办服务，助力企业尽快恢复正常生产经营。