中国江苏网4月17日讯 停车收费、商品零售、物业管理、房地产、社会服务价格，名列信访举报前五位。昨天据市价格举报中心发布的3月全市价格信访举报分析显示，今年3月苏州市共受理价格信访举报1382件，增幅22.41%，退款31212.7元。

　　双层机械车位要交两辆车费用?

　　市民夏先生投诉，在小区租了一个地下机械车位，该机械车位是双层、上下移动的，物业公司在收取管理费时，要求其交纳两辆车的管理费。“2个车位的管理费抵得上1个车位的租金了。”夏先生认为，机械车位管理费标准偏高。

　　据物价部门检查，夏先生所在小区处于前期物业服务阶段，地下机械车位上下2个车位为一组，业主可根据自身实际需要选择租(买)1个或是租(买)1组，并分别由相应的合同予以约定。夏先生租了1组车位，物业公司向其收取2个车位的管理费。

　　据介绍，机械车位上下每组虽然只占据1个车位的面积，但一组车位中每个车位的运行都需要进行管理和维护。小区内机械车位汽车管理费是否“偏高”?物价部门有关人士算了笔账。

　　苏州市目前露天车位、室内车位(库)、机械车位3种类型的车位中，受机械车位所需能耗多，维护、管理要求高等因素决定，机械车位的汽车停放费政府指导价基准价为100元/车位月，室内车位(库)汽车停放费政府指导价基准价为50元/车位月。不过，由于机械车位地面利用率高，车位租金政府指导价基准价为150元/车位月，而室内车位(库)车位租金政府指导价基准价为200元/车位月。如果把车位租金一并计算，从政府指导价基准价看，机械车位、室内车位(库)“车位租金+汽车停放费”均为250元/车位月。

　　市物价部门要求，物业服务企业要扎实做好明码标价和收费解释工作，减少业主的误会误解。

　　物流寄货收费“先斩后奏”?

　　市民侯先生投诉，通过某物流公司寄送货物，因货物需要包装、计量，工作人员上门取货时表示，先把货物拿到物流公司，核算后再报价。然而，几天后，物流公司告知，货物已寄出，仅包装费就300多元。侯先生认为，物流公司收费属于“先斩后奏”强制收费。

　　据物价部门有关人士介绍，近年来物流、快递行业发展迅速，相关价格举报、投诉增多。部分物流企业利用自身与消费者信息不对称、地位不对等优势条件，不尊重消费者自主选择权。

　　部分物流企业上门取货时称，要带回到网点打包后测算体积或重量，然后确定资费。然而，在未经消费者确认下，将货物寄出后再告知消费者交费。有的物流企业擅自寄出后，由于寄货方不愿付费、申请退货，物流公司不仅要求付清运费，还要收退货费，否则不予退货。对消费者自行打包好的物品，要求购买指定包装盒，不买便不办理业务。

　　物价部门要求，物流服务企业要严格落实明码标价相关规定，不得收取未予标明或告知的费用。同时，物价部门提醒，市民最好能主动询价、提前询价，约定好价格并保留好凭证之后再寄出物品。(尤薇)