中国江苏网2月24日南通讯 23日，建行如东江海中路支行为客户清点兑换了五万余枚囤积硬币，解决了客户长久以来的一大难题，赢得了客户称赞。

河口镇客户钱春国经营一家面粉包子店，一年内囤积了约6万元一元及五角的硬币。由于之前兑换受阻，经多方打听后，该客户来到如东江海中路支行进行兑换。该网点业务主管张璐得知客户来意后，当即答应了客户的兑换需求，并立即与人民银行金融货币科进行联系。在确认可清点后，为不影响其他客户办理业务，她亲自带客户至人行进行清点，并协助客户以精湛的业务技能进行拆包、清点、打捆，装箱，经过多人努力，总计清点硬币56250元，累计耗时2.5小时。

清点兑换完毕后，客户感激之情溢于言表，该网点与客户约定好以后一个季度清点一次，为客户解决了每年囤积大量硬币的难题。

硬币虽小，但能彰显服务之大。作为老百姓身边的银行，如东支行积极高标准响应人民银行现金服务要求，始终秉持“客户之事无小事”的服务理念，长期坚持零币兑换工作，及时满足了周边商户的现金兑换需求。今后，如东支行将继续急客户之所急、想客户之所想，为广大客户提供优质、高效、便捷的金融服务，积极履行社会责任，努力维护消费者合法权益。（王婷婷）