她叫劳慧,是栖霞区民政局养老服务科科长,多年来尽心尽力帮助一群失独老人,温暖了他们的心,成为辖区70多位失独老人共同的“好女儿”。
多方协调解决失独夫妇生活难题
在工作中,劳慧遇到不少失独老人,其中一群人处在生活困境中。为了给失独老人争取更多福利,帮助他们能像正常老人一样生活,她多方搜集资料、筹措资金、申请项目,希望更多的人关注失独老人。
今年68岁的陈某患有先天性小儿麻痹症,双腿残疾,老伴高位偏瘫,两人育有一个儿子。然而,2001年,一场车祸带走了他们年仅21岁的儿子。当时社区为他们申请了政府购买服务,老人生活勉强过得去。
2017年,因老夫妻收入超过最低生活保障标准,不再符合政府购买居家养老服务的要求,他们的生活随即陷入种种不便。买菜、打扫卫生,这类对正常家庭来说的小事,都成了困扰老人生活的难题。
当老人求助到民政局时,劳慧详细了解了具体情况,积极与低保科、街道民政办协调,安排社会组织和志愿者定期上门为老人打扫卫生,解决老人的诸多困难,让老人的日常生活回到正轨。工作之余,劳慧也会抽时间看望老人,嘘寒问暖。
让孤独老人重拾生活的希望
张某是燕子矶街道的失独老人,儿子早年溺水身亡,老伴几年前也去世了,就剩她一人艰难度日。长期以来,艰苦的生活给她的身心带来了伤害,她患有严重的心脏病、动脉硬化,每月光治疗费就要数千元。最近一次心脏病复发花光了她所有的积蓄,在四处借钱无果的情况下,63岁的张某外出打工。
因为重新获得了工作收入,张某不再适合低保标准,低保随之取消,工作收入又不能支付高昂的医疗费用,生活陷入绝望。走投无路之下,张某找到栖霞区民政局老龄工作科。
劳慧听她讲完自己的经历和处境,对她说:“您放心,这事我们肯定会给您想办法解决,绝对不会让您的晚年生活没有着落!”那一刻,老人失声痛哭。
随后,劳慧开始为老人奔波,积极为她申请特困供养。担心她一个人在家出问题,劳慧就一个接一个电话告诉她事情进展,还安排工作人员为张某安装了紧急呼叫器,以防老人出现紧急情况。
如今,特困供养已经申请下来,张某的后顾之忧得到解决。张某说:“好多次我都感到绝望,是你们给了我生活的希望!”
70多位失独老人的特殊年夜饭
每年除夕万家团圆,是失独老人内心最受煎熬的时候。2018年除夕,70多位失独老人聚集在栖霞区燕子矶街道智慧养老服务中心,欢度新春。
当天一大早,劳慧就开始张罗,准备现场用具,安排组织老人召开议事会进行角色分工:演员组、后勤组、膳食组、打杂组等等。虽然当天大雾弥漫,能见度不到50米,但是老人依然早早来到集合地,择菜、洗菜、揉面、包饺子。活动现场,失独老人尽情表演,一同唱歌、跳舞,尽情享受欢乐。
失独老人王老先生说:“其他人都是热热闹闹过年,只有我们是‘躲年’。合家团聚的日子,听到外面的鞭炮声,心就像刀割一样。”为了不让老人出去“躲年”,劳慧放弃和家人团聚的机会,除夕夜为老人准备了一桌热腾腾的饭菜。至今,这样的年夜饭劳慧已连续张罗了四年。
“这几年,每年端午、中秋、重阳、春节,劳慧她们这群善良的孩子都陪伴在我们身边,这对我们是很大的慰藉。”王老先生说。
2018年春节后,一位老人代表栖霞区70多位失独孤残老人,给栖霞区领导写了一封长长的感谢信,称劳慧是他们的“好女儿”:“虽然失去了最亲爱的孩子,但因为有像劳慧一样有爱之人的关怀与温暖,我们心里暖暖的。”