中国江苏网8月1日连云港讯（通讯员 宋科）干一行，就要爱一行。这是连云港市文昌社区党委书记李姗姗对自己工作的要求，也是她对社区居民的一份责任。在工作中，面对工作量大、任务重的实际情况，她义不容辞、义无反顾，经常加班加点，从不叫苦叫累，始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态。近年来，个人获得“海州区十大优秀青年”称号、“连云港市十佳科普工作者”提名奖，所在社区荣获省级科普示范社区、省级和谐示范社区、连云港市绿色社区、连云港市示范妇女儿童之家、连云港市“三八红旗集体”、海州区“关心下一代先进集体”、“五有五好”示范社区、“四务公开”示范点等众多荣誉。

　　创新创优勇探索

　　她刚来到社区时，深知行行出状元，样样讲技术，为了弥补自己专业知识的不足，她认真学习社会工作管理，增强自身理论知识，并虚心向相关前辈请教，坚持先学一步，多学一点，深学一点。通过理论联系实际的方法很快提升自己。

　　在理论扎实的基础上，同时她不断创新创优。她一直致力于社区治理的创新创优，推动传统的治理模式现代化，由于所处的社区是一个比较年轻的社区，居住的居民大多是年轻人，她集思广益，依托互联网+公共服务，积极推动和探索智慧社区建设，让辖区居民体验到更为便捷、更为现代的社区服务和生活服务，通过线下、线上两个平台不断提升工作成效。线下部分通过全面采集录入社区内人、地、事、物等多方面信息，建立起社区大数据系统，做到了底数清、好查询、易运用。线上部分联合同科集团和物业公司，合力推出“易家网”服务平台，居民通过手机APP客户终端，随时知晓社区动态；在网上即可办理20多项社区事务报审；足不出户就能缴纳物业、水、电、气等费用。

　　同时与辖区企业开展“品牌同创”活动，充分调动社区党员、居民群众、驻区单位积极性、主动性和创造性。充分利用舞蹈队、青年志愿者等资源，通过开展结对帮扶、爱心救助、交流互动、义务奉献等活动，把党的政策和温暖送到千家万户，也为社区广大党员、居民群众营造了一个交流互动的温馨家园。

　　贴心服务构和谐

　　在从事了4年的社区工作中，她深刻的认识到，社区治理要双管齐下，一方面社区积极主动创新服务，另一方面要发挥好社区社会组织的积极作用，要积极引导社区社会组织参与社区治理。

　　她把为居民服务、帮助弱势群众作为社区工作的奋斗目标，落实到实际行动上。始终将居民的冷暖放在心上，每天来到社区除了处理正常事务，其它时间都深入居民家中，耐心地听取居民意见。楼宇之间总能看到她入户走访的身影;逢年过节他都要到居民区里转转，看看有什么需要干的活;跟老人们聊聊家常，看看有什么需要处理的事，她就是这样忙忙碌碌度过每一天。辖区内有80岁以上的老人，当她得知这一情况后，组织社区志愿者为老人打扫卫生，唠唠家常。

　　在实践中，她通过居民提服务需求，社区出项目策划，社会组织出人力，企业出资源的形式，保证社区公益服务项目实施，例如，如针对空巢、独居老人需求，设计医疗服务项目，由新城卫生服务中心支持，社区乐龄生活馆承接实施。又如，针对社区婴幼儿及家长的早教服务需求，社区推出了早教服务项目，由东方爱婴早教中心提供专业师资，社区妇女儿童之家承接实施等等。

　　创卫勇当排头兵

　　创建国家卫生城市，既关乎港城的城市形象和城市品质，又关于每一位港城人的切身利益。作为一名耕耘在创卫一线的基层社区书记，李姗姗用奉献、坚守和尽责给我们诠释了使命和担当的真正内涵。创卫战场上，她无私奉献，不讲个人得失。创卫战场上，她默默坚守，不顾个人病痛。创卫工作启动以来，创卫任务繁重而艰巨，她带领社区同志们经常加班加点，早出晚归，三餐经常就做两餐用，长时间的劳累，使她得了胃病，经常呕吐，身体虚弱。但她知道还有很多工作需要她去承受，所以，经常白天上班，晚上加班，到了夜里才去医院挂水，有好几次因为太困太累竟然忘记自己在挂水，以致血液回流或者针管错位，不得不重新扎针。这一切，她有累而无怨。创卫战场上，她认真履职尽责，不问个人荣辱。基层是创卫的最前沿，社区书记就必须是一线的排头兵，这句话她常挂在嘴边，记在心里。创卫以来，她带领社区同志，组织创卫志愿者，大街小巷整治卫生市容市貌，清理道路和周边垃圾，逐个排查登记门面房，协同城管做好流动摊点的劝解和安置工作，好多次受到不理解商贩的侮辱，谩骂和威胁她都不卑不亢，耐心劝说，最终感化了群众。那段时间，她带领同事日夜巡逻，协调市交通局，区卫计局等对接单位做好群众劝导，文明宣传，车辆排放，垃圾清理等各项具体工作。经过努力，辖区面貌大为改善，群众满意度明显提升，大家对创卫工作也因此更加支持和配合，形成了人人关心创卫，支持创卫，参与创卫的良好局面。这一切，她有屈而无恨。这就是我们创卫一线的排头兵，也是社区书记的优秀代表，一个90后的坚强姑娘，文昌社区书记李姗姗。

　　经过4年的社区工作，李姗姗已经从一个什么都不懂得懵懂青年成长为一名优秀基层工作者，对人真诚、做事认真，负有强烈的责任感和感恩心。有过基层的经历，使李姗姗变得更成熟，在这个过程中丰富自己、肯定自己，建立起了积极、健康的自我形象。也让她深刻明白了，只有先付出才会有收获，只有把每一件小事做好做完美，才可能把大事做好做完美!