灌云县纪委监察局“对账式”工作模式夯实台账管理工作
中国江苏网7月28日连云港讯(通讯员 李大坤)上半年来,灌云县纪委监察局进一步加强对信访台账的管理工作,对台账科学管理、分类处置、规范运行、严格办理,强化服务意识,采取“广入账”、“定分账”、“勤收账”、“快销账”等举措做好信访台账工作。
“广入账”。在传统坐班登记受理群众来访的基础上,将信访工作关口前移,重心下移,通过明察暗访、入户走访等方式,广泛收集问题线索,将群众反映的问题进行分门别类登记。
“定分账”。实行分管常委负总责,科室主任具体负责的制度,对登记受理件明确牵头领导、责任科室,落实办理时限,做到专人专件,逐件办理,确保“不留件、不压件”。
“勤收账”。对涉及民生或者群众反映强烈的问题,加大交办力度,进行全程督办,及时排查筛选案件线索,为案件查办提供服务,并限定时间报送调查核实情况。
“快销账”。对各种信访件规范受理,规范办理,规范办结,确保件件有结果、事事有着落,坚持“办结一件,销账一件”,做到信访来源、办理流向、处理结果“一账清”。
截止目前,共受理移交信访线索170余件(次),信访转立案75件,拟立案8件,初核类38件,谈话函询类31件,了结类47件,催办归档信访卷宗96件,按期办理率和办结率均为100%。