【案情】

外卖骑手唐某驾驶二轮摩托车，在某路口违反交通信号灯通行，与驾驶电动自行车的孙某发生碰撞，致孙某受伤。交警大队出具事故认定书：唐某负事故全部责任。庭审中，唐某认为其为某配送公司骑手，事故发生时已上线等待配送公司派单，系履行职务行为，应由配送公司承担赔偿责任。配送公司则认为事发时仅处于等待派单过程中，配送公司仅在订单派送期间享受派单利益、承担派单风险，故应由唐某自担赔偿责任。

【评析】

本案的争议焦点在于，外卖骑手在等待派单时发生交通事故，是否应认定为其在履行职务过程中？

第一种观点认为，根据《关于新就业形态就业人员职业伤害保障办法》，“新就业职业人员执行工作任务期间”的定义是从接到订单任务开始，到完成订单任务结束后一个小时之内，不应当扩大适用范围，故等待派单不应该视为是履行职务过程中。

第二种观点认为，派单非唐某主动获得，而由配送公司根据实际情况分派，其间唐某一直在线等待派单，仍应视为履行职务行为。

笔者同意第二种观点。理由如下：

一方面，外卖行业属于新就业形态，外卖骑手是否系履行职务行为，应当根据其行业特点，综合全案事实予以认定。外卖骑手在配送公司从事配送工作，接受公司管理，按照排班表打卡上班，并根据派单按时完成配送任务，且外卖骑手的工资报酬通常包含基本报酬、按单计酬及奖励等项目，表明配送公司对外卖骑手的工作情况存在相应的考核与管理，并据此支付报酬，可认定外卖骑手与配送公司之间存在用工事实，构成支配性劳动管理，符合劳动关系的本质特征。

另一方面，外卖骑手的工作具有较强的灵活性和自主性，没有固定的工作场所及工作时间，其登录平台等待派单，是为了随时接受并执行配送任务，这是外卖配送工作流程的一部分。现实生活中，基于配送效率和工作收益等因素，平台往往会按照就近原则向商家附近的外卖骑手派单，骑手也会考虑到更易接单的商家密集区域等待派单，故客观存在骑手会前往订单密集的区域“候单”的情况，此时即使骑手在等待派单，但随时可能接到订单并投入工作，与执行配送任务存在紧密的关联性，结合外卖行业的工作特点，外卖骑手等待派单时发生交通事故，应认定为履行职务行为，相应的侵权责任应由用人单位承担。

刘叶