中国江苏网2月15日南京讯（记者华诚 通讯员孙东亮 张建）面对新冠肺炎疫情，从最初的手忙脚乱，到现在的有条不紊，南京市南苑街道怡康社区书记夏安雅心中五味杂陈，从大年三十至今就守在防控一线，在街道党工委带领下，摸索总结出“守一道门”“筛一张网”“控一群人”“尽一份心”“树一面旗”的工作法。他说，危难是一块试金石，这些天他被社工、物管、志愿者等人身上那股“拼劲”感动和鼓舞着，他相信这场战“疫”会让社会看到她们的美丽和价值。
守好“一道门”，认脸、查牌下笨功夫
在这场没有硝烟的战役中，小区的大门就是一道最重要的防线。南苑街道怡康社区从人员配备、持证通行、出入登记、宣传引导等四个方面，在小区大门前筑起疫情防控“监测岗”，守门人有物业人员、志愿者、网格员、普通党员、机关干部。面对突如其来的封闭式管控，居民开始并不适应、嫌麻烦。这时候，社区工作者挺身而出，又“吓”又劝，最难的时候，社工做门卫、社区书记来站岗，夏安雅说：我这样做，就是要告诉大家，这个门，必须守着。
门岗老师傅们最初对“一测一问一填”得方式也不适应，社区网格员就带着他们一起来做，几天下来，居民配合了，门卫也习惯了，最初的“进出难”在大家共同努力之下变成了“进出有序”。夏安雅说：物业真不容易，这次经历也让大家对物管人员多了一份理解和敬意。
在门岗值守问题上，重点还是外来人员和返程人员。怡康社区基本是老旧小区，社区和物业公司一起，把“认清脸”、“查车牌”、“记往返”的土办法全用上了。虽然笨，见效快。社区网格员也摸清了进出人群“作息”特点，通过“守”的方式把疫情“控”住。
筛好“一张网”，一幢一幢“敲”出精准数据
疫情防控初期，居民在不在家？家中几个人？这些大数据必须拿到，往日社区网格员们拿手的发动群众的人海战术此时使不上劲。面对庞大的人口数据、紧迫的应战任务，怡康社区9名网格员全部上阵，开始无数次敲门工作。
累不累？累！怕不怕？真的怕！夏安雅说，在这个时候，最重要不能乱了阵脚！要借助一切可依靠的支援和力量。公安数据、物业资料、社保平台等，在最短时间内，社区把第一波攻坚的目标定位在外来人员和有湖北、武汉行程史的群体。
作为网格长，社区书记对各网格管控情况的一口清是必不可少的。这些数据不是“背”出来的，而是“跑”出来的。从年三十开始，夏安雅带着社工们开始对网格内外来人员进行走访，这样的工作伴随始终。
控好“一群人”，稳供给驱散邻里恐慌情绪
面对疫情，人们眼里最初流露的是恐惧和慌乱，尤其那些有过疫情高发地区行程史的人家，他们承受着内外的压力和不理解。邻居听说自家小区的单元就有人家列入“居家观察”名单，更是极度担忧，恐慌。
这个时候，夏安雅带着网格员上门，他说，我去了，其实是想告诉大家，他们没有被抛弃，是有人管他们的。当人们习惯了“居家观察”家庭有人上门，有人关心，邻居们的恐惧也就逐渐消散了。社区工作除了做供给，在稳定人心上做到了“四两拨千斤”。
怡康社区的网格员在这次防控工作中结识了新朋友，对“居家观察”人员网格员拉了微信群，居家人员提出的购物需求，列出清单，网格员们代购并上门，这样温馨、体贴的服务加深了彼此的认识和好感。
尽好“一份心”，彼此包容抱团战“疫”
从大年三十至今，夏安雅一直没休息过，累吗？夏安雅说：真累，坐下就不想起来，但工作形势的严峻性容不得我们哭喊，最起码不是现在！
他给大家鼓劲说：我也是社工，社区什么状况、有多难，我和大家一样明白、清楚。我也想偷懒，我也会偷懒。但，这次不行。社工没必要哭喊自己付出，和那些一线医护人员比，我们还不够格。
疾风知劲草，令夏安雅欣慰的是社区的同志们在强大工作压力和任务下，没有退缩，经历过这样淬炼的队伍，会更加有凝聚力和战斗力。
夏安雅和记者讲起一件让他很有成就感的事情。社区里有一家小区一直因物管和业主之间产生了严重对立，而这一次，曾经“水火不相容”的他们站到了一起，共同站岗、并肩抗“疫”，在危难面前，大家的心聚到了一起。多了宽容和理解，看到了人性光辉在闪耀。
树好“一面旗”，多方关系变“铁”变“亲”
社区退休老党员居多，这个时候，他们自身就是易感人群。开始，有支部书记找到夏安雅，希望积极参与到防控工作中。他的回答是：一定要他们响应号召，少出门，不聚集,在家做好防护做好表率。
随着疫情防控体系的完善，南苑街道怡康社区结合实际情况，把年龄适合、条件允许的党员充实到小区检测岗，强化防控力量。这时候，党组织的旗帜作用得以彰显。在对社区范围内近300家门面房、九小行业的走访过程中，社区党员成为了中坚力量。
信息时代有时也防不胜防，社区党组织从书记开始，每一名党员通过不同的方式把正气、勇气和底气在疫情防控工作中传导给身边人。“在危难面前，大家懂得了包容、理解和互助的可贵。在小区防控中，社工是守门员、在人们惶恐的时候社工是疏导员、在居家人群需要时社工是勤务员、在返程高峰到来的摸排中，社工是运动员”夏安雅说，“这一次，社区党组织和物业的关系铁了,和居民的关系亲了,和单位的关系紧了”。
夏安雅站在岗前，小区里灯火通明，他有些动情。他说，疫情的战斗仍在继续，这个春节我们虽然暂时不能休息和团聚，也没能去远方旅游，但也有许多收获。至少，让大家让更多的人认识到我们社工群体的价值和意义。
