典型案例

崇川多措并举整治车辆违停

5月12日，市民刘先生反映陈桥佳苑北门对面公共健身场所内每天晚上都停满汽车。对此，崇川区陈桥街道城管执法中队与社区工作人员加强对该区域巡逻，如有违停乱停车辆，第一时间劝离或张贴告知单。同时，街道在辖区学校周边等重点路段设立限高杆，严禁卡车、货车违停乱停。下一步，街道将联合相关部门积极探寻解决措施，进一步加大宣传力度，设置警示标志。

如东积极处理道路二次破损

5月20日，市民曹先生反映掘港街道周店村19组，17日浇筑的水泥路，20日路面再次断裂。对此，如东县掘港街道表示此路段在浇筑前由海洋检测公司检测，在检测合格后方可施工。针对路面断裂问题，街道已督促监理发出整改通知，对断裂路段重新平整、压实并安排检测公司重新对此路段进行检测，在检测合格情况下重新浇筑、恢复。

受理情况

上周（5月21日—5月28日），市12345在线平台共受理各类诉求14569件。受理量排名前六的诉求主要为社会保险、车辆管理、市容管理、公共卫生、物业管理、交通管理。网络成员单位按时办结率99.44%。有效回访2984件，回访综合满意率94.42%。

诉求热点

（一）求助类诉求方面。诉求主要集中在老小区改造、工资拖欠、物业管理等领域，如虹桥新村154幢谭女士反映“老小区改造拆违将房屋外墙面水管破坏，现屋内漏水严重”；高先生反映“2021年3月至5月在中铁二局地铁一号线三标段工作，现被拖欠工资两万多元”；黄女士反映“开发区源兴花苑30幢楼道卫生较差，向物业反映无果”。市12345在线平台第一时间将上述诉求转交属地政府协调处理。

（二）投诉举报类诉求方面。诉求主要集中在流动摊贩、违法建设、噪声扰民等领域。如龙先生反映“崇川区春晖花园55幢西侧，有卡车贩卖西瓜占道经营”；陆先生反映“启东市惠萍镇海鸿村某村民在自家东北侧违章搭建小房屋”；某市民反映“5月28日1:40姚港路2号yolo酒吧音乐声音较大，噪声扰民”。市12345在线平台已将上述情况转交属地政府核查处理。

市民建议

（一）建议通州体育中心篮球场东区与东南区场地铺设地胶，降低市民运动受伤风险。

（二）建议在市区遛狗集中区域加强文明养犬宣传。