中国江苏网3月5日南京讯 江浦街道为民服务中心结合近年来“放管服”改革、“互联网+政务服务”等重点工作要求，牢固树立以人民为中心的服务理念，通过精准施策、靶向发力，不断提升街道政务服务的认可度和公共服务水平。

围绕窗口形象、文明礼仪、服务规范和事项审批进行培训，打造形象佳、服务优、业务精的多维度高标准的“全科社工”队伍。适时开展技能大比武活动，组织全街窗口人员的业务知识、实操技能比赛，对表现优异的给予奖励。深化社区窗口服务人员改革，探索社区窗口人员由“定点坐班”为“轮岗坐班”再到“深入网格”，将服务送上门、问题带上来。“他山之石可以攻玉”，借鉴其他先进地区工作经验，结合实际，探索开展以政务服务作风改善、效能提升为主要内容的专项整改行动。在服务大厅内开设办事群众投诉接待室，实现即知即改、立行立改。引入第三方满意度测评团队，定期开展大厅满意度测评，及时掌握大厅运行状况，对测评出的问题实现日测月评、实时整改。（徐徐）