中国江苏网8月12日连云港讯 党史学习教育开展以来，连云港市赣榆区教育局学生资助管理中心深入推进“我为群众办实事”实践活动，立足岗位特色，强化资助育人，以高度的责任感、使命感，聚焦群众所需所盼，寓服务于办实事之中，提升群众满意度。

创新工作方法，优化服务流程。对生源地大学生助学贷款办理中心大厅进行升级改造，精心制作形式多样的宣传材料，实行合同电子化叫号办理，坚持一站式服务，一次性告知，做好政策释疑减少审批环节，持续优化简化助学贷款流程，提高办事效率。还积极组织大学生志愿者服务队，利用双休日开展常态化、防疫标准工作流程下的志愿者贷款业务培训。资助中心工作人员始终坚持耐心倾听、细致解释、积极协调、马上办理的优质服务。累计办理助学贷款合同95195份，累计发放助学贷款6.4亿元，惠及学生43728人，贷款总量居全省第一。

线上线下结合，为民便利服务。为减少人员聚集，方便区中西部农村学生办理助学贷款，开辟贷款业务下沉服务，投资10万余元，在厉庄高中设立大学生助学贷款业务办理点。并提供线上线下相结合的优质、快捷的贷款办理模式，发布线上线下办理公告，明确各项办理事宜，通过关注江苏学生资助微信公众号，进入江苏省学生资助申请平台即可申请办理，为学生及家长提供更为便捷、周到、安全、贴心的助学贷款服务。目前每天线下办理贷款合同150个，线上200个，做到了贷款业务“即来即办，无聚集，无迟滞”。

近年来，区教育局学生资助管理中心着眼“办实事、开新局”，精心谋划，创新化开展工作，全面贯彻落实国家、省市有关资助政策，做到应助尽助，绝不让一个学生因家庭贫困失学。共资助家庭贫困学生164022人次，发放各类助学金及免学费1.6亿元，对建档立卡、低保、残疾、孤儿、特困家庭学生资助实现资助全覆盖。（李康宁）