近日，常熟市虞山街道普法栏目“丽丽说法”首期开播。常熟市人民法院民事审判第一庭庭长赵丽丹与常熟市司法局虞山司法所所长何丽华组成直播搭档，和学校、律师以及家长代表一起探讨“网络时代的未成年人保护”。

“丽丽说法”是常熟市人大常委会虞山街道工委联合常熟市人民法院民事审判第一庭、常熟市司法局虞山司法所打造的普法直播栏目。未来，这组直播搭档将围绕消费、教育、房产、婚姻、赡养、医疗、邻里纠纷、青少年心理健康、未成年人权益保护等市民关心关注的话题开展常态化普法直播，在传承古今“弦歌之治”的同时，不断丰富全过程人民民主基层实践。

这类生动基层民主实践在虞山街道比比皆是。作为常熟的中心城区，虞山街道兼容历史文化与现代生活，因此需要凝聚各方智慧与力量，在平衡古城保护、产业发展、城市管理等各方工作中，保障好人民群众的切身利益。“只有积极发展基层民主，才能建设人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体，进而不断夯实全过程人民民主。”虞山街道党工委书记苏利刚说，虞山街道不断探索能够体现虞山特色亮点的新方法、新途径、新机制，通过构建“代表常在、群众常来、实事常办”的街道人大工作格局，让更高品质的“江南福地”可观、可感、可触、可见。

代表之家、代表联络站、代表联系点是全过程人民民主在基层落地生根、开花结果的重要阵地和重要渠道，也是人大代表接地气、察民情、聚民智、惠民生的重要阵地。来到虞山南片区（龙舟基地）人大代表工作站，里面简单地布置了一张会议桌和十几把椅子。“别看布置简单，但它起到的作用可不简单！”常熟市人大代表、大湖甸村党总支书记缪钧每月5号都会来到这里开展“虞话坊”活动，与周围的老百姓见面聊天，收集他们当下关心的问题，并将这些问题汇总到街道人大工委，进而协调解决。

不仅仅是大湖甸村村民，只要是生活在虞山街道的百姓，每月5号都可以就近参加“虞话坊”。5月5日，梅园社区的居民陶汉文向街道议政代表、北门大街社区党委书记苏咏梅反映，梅园社区钱家弄区域因周边酒店停车饱和后，很多车辆就近停车，导致附近居民车辆进出、停车出现问题，建议可否将周边闲置地块，改造成停车区域，缓解停车难问题。

苏咏梅随即将这一问题反映到街道人大工委。人大工委形成选民接待建议交办单，并交由街道职能部门处理。5月9日，属地梅园社区同街道建设局、综合行政执法局进行实地查看后，认为周边地区不具备改造公共停车位的条件。虽然没有改造公共停车位的现实条件，但问题仍要解决，为此，街道综合行政执法局联系酒店管理方，要求加强车辆文明停放的引导，同时会同辖区公安交通管理部门对违停车辆进行管理。“从收集问题到答复选民，整个流程都不会超过15个工作日。而且，我们和村民都要对答复内容做评价为‘满意’后才算办结。”苏咏梅认为，有了“虞话坊”的平台后，可以与老百姓常态化见面，这也倒逼她们要去用心用情地调研、解决百姓实际问题。

百姓能够反映问题，代表可以了解诉求，这样的地方在虞山街道星罗棋布。截至目前，街道已有6个代表工作站、44个代表联系点和45个村社区服务中心常态化开展“虞话坊”活动，把倾听人民声音的触角延伸至每一个角落，延伸至人民群众的“家门口”。今年以来，已有230余人次参与“虞话坊”，收集200余条意见建议。人民群众的“金点子”已经转化为城市治理“金钥匙”、便民利民“金果子”。

虞山街道不仅建起阵地，让人大、议政代表能听民意、汇民智，还立起机制，让代表和老百姓能够切实参与到民生实事项目的监督中来。

“老城区内的小区普遍存在‘空中飞线’和墙面‘蜘蛛网’的情况，大家都知道这样存在一定的安全隐患，但很多居民表示小区内配套设施不健全，无法满足电动车充电需求，无奈之下只能采用这种方式。请问对于这种现象目前有哪些有效的措施？”7月7日，在虞山街道人大工委开展的“问政虞山”活动上，西泾岸社区的居民徐维安提出了老小区空中“飞线”整治的问题。对此，街道规划管理条线负责人立马起身回应。听完相关负责人的答复，徐维安十分满意，“街道相关负责人不仅没有回避问题，反而分门别类地举出社区‘充电难’具体难在哪里，也给出了针对性的解决办法，我得把这些信息记好，回去告诉邻居们。”在近两个小时的问政中，这样的一问一答反复多次，既问出了痛点和压力，也答出了举措和担当，充分发挥人大的监督作用。

既然有了平台，那如何保障人大代表和议政代表能够自觉地将身子“沉下去”，帮助解决群众的急难愁盼问题？对此，虞山街道人大工委搭建了信息化平台，出台人大、议政代表积分制度，来评判履职成效。

常熟市人大代表、虞山街道议政代表第二小组组长林妹萍在参加完7月7日的“问政虞山”后，打开“虞山人大”网上履职平台小程序，把这项活动添加到“日常履职”一栏中，获得了两个积分。“算上这次活动，我总积分达到了50分，在整个街道的人大和议政代表中排名第二！”林妹萍自信满满地说，自从《虞山街道人大工委先锋代表、先锋工作站、先锋小组积分管理办法》实施，对4个代表小组以及组内代表履职情况进行积分考评、定期公示后，代表们参加活动的次数、建言献策的数量都大幅度提升。

虞山脚下，古城墙内，人民群众与人大代表不断增长的获得感、幸福感、安全感正生动诠释着全过程人民民主的无穷魅力。虞山街道人大工委主任朱卫东说，虞山街道人大工委将持续吸纳民意、汇集民智，解决群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事，推动全过程人民民主走深走实。