一场突发疫情打乱了所有人的生活节奏，但工作人员不分昼夜的忙碌与居民们毫无怨言的配合却让我们相信，战疫，我们能赢！

服务靠前

作为江北新区的核心区域，顶山街道辖区平台、高校众多，顶山街道积极延伸服务半径，主动靠前服务，在第二轮核酸采样工作中，街道在扬子江会议中心项目部成立流动核酸采样点，让近千名工友在工地内完成检测，收获顶山建设者们的点赞；在苏康码转码工作中，顶山街道除了设置了13个接待点方便居民办理外，七里桥社区还主动走进南京工业大学，驻点为在校师生提供转码服务，截至28日中午，南工大驻点共计收到健康码转码申请164人。

服务到家

针对居家隔离居民，顶山街道推出线上网格组团服务，街道、社区、物业、民警以及医务人员组成团队与隔离居民建立微信群，提供多对一服务，每日线上提醒居民做好居家健康监测，为居民答疑解惑、安抚情绪、解决生活上的各类问题。所有居家隔离居民也都非常积极配合街道工作，主动报告体温监测情况，自觉闭门不出。

当前，顶山街道各小区严格实行封闭管理，非小区居住人员和外来车辆不得进入小区，快递和外卖等一律在小区指定地点存放，由业主到小区门外自行领取。黄码人员的生活物资统一由物业公司送货上门；重点居家隔离居民则由社区志愿者负责配送，保证居民的正常生活。

居民配合

在疫情防控工作中，顶山居民展现了高度的自觉，主动积极配合核酸检测等各项防控措施。面对当前居民小区封闭式管理规定，顶山街道吉庆社区阳光帝景居民陈先生说：“虽然现在我们进小区门要测温、要查看苏康码，拿外卖要到小区门口，没以前方便了，但这样规定却让我们更安心了，共克时艰嘛，我们全力配合！”

“居家隔离的朋友，你好，当前疫情防控正处于关键时期，您停下出行的脚步就是踩住了疫情前行的刹车，在这场没有硝烟的战斗中，您同样是‘战士’！”“我们会按照要求配合防疫，你们辛苦了！”7月26日，顶山街道珍珠路社区通过微信线上为居家隔离人员发送了一封信，安抚居家隔离人员的情绪，鼓励他们放平心态、主动配合。而所有居家隔离居民们一句句“理解”“放心”“你们辛苦了”也熨帖了所有一线工作者们的心。