“师傅，我家这个月电费怎么这么高，是不是我家电表出了啥问题？”近日，家住无锡市锡山区安镇邓更巷的吴大爷,巧遇正在该台区进行巡视工作的台区经理钱旭燕，并向钱旭燕求助道。

“我先帮您看下电表。”钱旭燕随即便来到吴大爷家电表处开始检查。钱旭燕首先排除了外部漏电原因，进入吴大爷家，找到了问题所在，“大爷，您家这热水器平时不用的时候关不关？” “这电热水器是我儿子上个月初给我买的，说什么温度已经调好了，我也就没碰过，可是我家用的热水也不多啊！”

“电热水器即使在不用时，也是一直在工作的，所以虽然您平时热水没用多少，但家中耗电还是很多，我建议您以后用热水前几个小时再打开就行了。”钱旭燕解释道，并向吴大爷展示了热水器如何开关及其他一些功能。 “原来如此！多亏您耐心地给我讲了讲，真是谢谢了！”吴大爷连连道谢。 现代快报记者了解到，近年来无锡市锡山区安镇供电所时刻秉承着“人民电业为人民”的企业宗旨，以严于律己的服务态度和良好的企业形象为每一位客户带去温暖。通讯员 钮约

现代快报+/ZAKER南京记者 朱鲸润