淮安市淮安区苏嘴镇人大把信访维稳工作作为人大履职的重要工作之一，积极引导各级人大代表深入基层一线开展走访调研，协调化解矛盾纠纷，架起了党委政府与群众的“连心桥”，打通了联系群众“最后一公里”。

加强宣传教育，构建信访网络。苏嘴镇人大高度重视《信访工作条例》宣传工作，引导信访群众依法依规反映诉求，并督促有关部门及时办理和答复，做到民有所呼，我有所应。按照“就近、便捷、全覆盖”要求，苏嘴镇人大将全镇100余名区、镇人大代表安排到22个村（居），46个基础网格，构建了“联络站—人大代表—党员”三位一体，无缝对接的民情民意汇集网格以及信访网络体系。同时，加大对镇级人大代表之家和5个基层联络站升级改造，发挥人大联络站作用，广泛收集群众的意见和建议，及时掌握群众所思所想，将矛盾化解在最前沿。

加强源头治理，推动部门联动。坚持以问题为导向，镇人大督促有关部门及村居按月排查镇、村不稳定因素，确保问题见底，不留死角。对排查出的突出问题，组织有关部门和村居逐个分析研究，集中会办，制定措施，推动化解。1-9月份，通过上下努力，人大推动化解的信访积案达8件。

加强接访工作，畅通信访渠道。积极开展以“听民声、察民情、解民困”为主题的人大代表接访日活动。活动期间，代表们认真倾听每一位来访者反映的问题，做好记录和答复工作。对信访群众合理的诉求及时予以解决；对不符合政策的信访诉求，认真细致的做好解释、劝导工作，积极推动各类信访件的交办和督办落实，从源头上促进社会和谐稳定。今年以来，累计开展接访活动30多人次。（张庆婷）