本报讯（记者 李垚）“平台货车司机信用分体系如何保障？”“红运驿站建设及服务功能方面如何更完善？” 7月24日，中储智运网络货运平台企业民主协商现场观摩会在金湖举行，平台劳动者代表和行政方代表针对现实遇到的真切问题进行了协商对话。中国物流集团有限公司工会主席郝文武、全国总工会基层工作部民主管理处处长张雯、江苏省交通运输厅副厅级干部方建华、省总工会经费审查委员会主任张祖春参加了观摩会。

经充分协商，双方就平台货车司机信用分体系及信用分应用场景、红运驿站建设及服务功能、货车司机关怀帮扶项目等三方面达成一致。把平台接单数、订单履约率纳入信用分加分项，订单货损货差、恶意取消承运纳入信用分扣分项；增加信用分高等级司机受益项目，包括3－5单优质货源推送，信用分570分以上司机运费预付比例由50%增至70%、预付快速审核由30分钟缩短为15分钟，限定时间无违约记录发放运费券，以及助学帮扶、家属子女就业招聘等。此外，在河南、江苏等地增设红运驿站，为货车司机提供休息、餐饮等便捷服务。

2021年，在省部属企事业工会的指导推动下，中储智运成立全国首家依托网络平台建立的企业货运物流工会，开创了货运物流企业通过网络平台建会的先河。江苏红运物流工会在广泛吸纳平台货车司机群体入会，为货车司机提供更为精准、更为系统的服务和关爱的同时，着力探索平台企业民主管理有效方式，搭建诉求表达、利益协调、权益保障平台。2022年9月30日出台的《平台协商民主建设实施办法》，首创六级协商民主机制，根据问题的性质和复杂程度，设定不同级别的协商方式，致力于寻求全面且可持续的解决方案，为平台货车司机和平台企业行政之间的协商对话提供了更加系统、有序的平台，保障新业态货车司机知情权、参与权、表达权和监督权等民主权利落实。

活动中，除了务实的民主协商，省总工会协商指导员还作了专业点评，南通市总工会、金湖县总工会、饿了么平台企业分别从不同角度作了交流分享。

“我先后参加了中储智运和红运工会开展的‘司机在途服务’调研、第一季‘我为司机办实事’活动等。在每一次的沟通中，无论是线上还是线下的形式，我们货车司机所提出的建议，都被记录并得到了及时的反馈。”货车司机杨义忠透露了自己真实的感受，“刚刚，红运工会介绍了《平台协商民主建设实施办法》出台和执行情况，作为亲历者，从不懂什么是协商民主，到现在面对协商民主发展的一点一滴，我最大感受就是能挺直腰杆说出自己的难处。”

“今年以来，我们收到平台业务服务类建议4大类40余条，经评估可实施的10条建议得到了采纳和完善。”江苏红运物流工会主席张和兵表示。

据了解，近年来，省总工会主动担当使命任务、积极回应职工期盼，出台了多个首创、独创的指导性意见，推动企业民主管理制度从规范化向体系化跨越，民主管理工作在江苏基层企事业单位中落地生根、开花结果。今年6月，省总工会制定的《关于践行全过程人民民主 深入推进企事业单位民主管理工作的意见》，启动“推五全促三化”提质增效行动，得到全总领导的高度肯定和社会各界的广泛关注。