“大娘,您看着手机摄像头,要人脸识别,才能办理成功。”联户党员江小清正在帮助老年人办理养老社保认证。这是淮安盱眙县太和街道开展“党员联户”工作的一个缩影。
太和街道以联系服务群众为出发点和落脚点,深入推进“党员联户”工作,推动广大党员“进群众门、结群众亲、解群众忧”,倾力打造“服务型”“干事型”党员队伍,架起党群“连心桥”,着力构建党建搭台、党员唱戏、群众受益的基层治理良好格局。
联户有原则
街道建立“分区包片、党员联户”的工作制度,根据党员分布状况和群众居住情况,遵循就近就便、双向志愿原则,核定党员联户区域,确定5至10户作为联户对象,通过懂法律的包联上访户、爱心人士包联困难户等党员群众联动方式,为群众提供有效服务,着力推动形成服务送上门、有事找党员的良好氛围,让群众真切感受“办事不用跑、党员家中找”的便利,不断提升基层党组织的组织力和服务力。截至目前,街道共选出204名联户党员,上门走访联户1206户,收集社情民意301条。
干事有章法
街道明确党员联户职责,联户党员围绕政策法规宣传、社情民意收集、邻里纠纷调解、美丽环境守护、生产生活帮扶五方面开展工作,引导联户党员知责明责、履责担责。同时,严格落实“件件有落实、事事有回音”标准,为群众提供快捷而有效的服务,党员独立能办的立即就办,需要党组织协调办理的,通过每月召开支委会会议讨论研究;对涉及面广、群众反映强烈的事项,由社区党支部梳理汇总后,报社区党总支协调,并对接街道党工委,实现限时办结。截至目前,太和街道通过党员联户共帮助解决邻里纠纷、环境整治、困难群众帮扶等问题126件。
治理有温度
社区党支部定期召集联户党员、物业管理委员会成员和小区居民代表就小区环境改造、公共设施改善等事项进行议事协商,推动形成社区共治“大循环”、小区自治“小循环”、楼栋善治“微循环”的“三级循环”工作机制。选聘47名党员楼栋长赋予政策宣传、民情收集、矛盾疏导、帮扶救助等职责,社区党组织为党员楼栋长配发红色马甲、红色联系卡、民情记录本,截至目前,党员楼栋长共通过家访收集居民各类问题83余条,为小区居民提供红色代办服务96项。(张梦梦)