“现在这柏油路多平坦啊，走在上面，心情别提多舒畅了！”看着小区道路变化，清河嘉园居民孙阿姨赞不绝口。党史学习教育开展以来，市住建部门深入推进“我为群众办实事”实践活动，全力实施道路提升工程，一大批“坑洼路”换新，切实造福周边群众。

清河嘉园小区建成多年，随着时间的推移，水泥路面日渐破损，晴天坑坑洼洼，雨天四处积水，很多老人因害怕摔跤，只能减少外出。百姓痛点，就是为民办实事的发力点。今年10月底，得知小区居民实际困难，市市政设施养护中心主动上门，在原先水泥路面基础上加铺沥青，同时更换井盖和路牙。仅一周，4000平方米的小区路面便重铺完成。路面坑洼不见了，居民心里的疙瘩消失了。现在，小区里下楼晒太阳的老人明显增加。“政府真是办了件实实在在的好事，我们打心眼里高兴。”大爷大妈们纷纷点赞。

淮海西路改造同样是民心工程。近日，记者在施工现场看到，十几个工作人员正操作工程设备，紧张进行沥青摊铺作业，随着压实车碾过，平整的柏油路面冒着热气“新鲜出炉”。作为老城区主干道，淮海西路通车多年，车流密集，破损的路面给过往市民带来很大困扰。今年10月，市市政设施养护中心开始对淮海西路（健康路至西安路段）进行修缮，工程先“刮骨”，用路面铣刨机，刨除原先破损路基；再“生肌”，重新铺设混凝土路基和沥青路面。工程人员还采用分道施工，设置安全路障、围挡等方式，把对行人的影响降至最低。

据了解，今年以来，市市政设施养护中心组织全体人员对人行道、沥青路面及附属设施进行日常巡查，及时对损坏的沥青路面、人行道进行维修。截至目前，已对淮海东西路、水渡口大道等多条重点道路进行维护，累计完成人行道维修2.3万平方米，路牙沿维修约9000米，沥青路面维修约7.7万平方米，沥青坑塘修补2542处，维修更换井框盖719个。市政设施完好率达96.62%，维修及时率达95.78%。

市政基础设施点多面广线长，和群众关系密切。为此，市市政设施养护中心不断完善快速响应机制，提高交办单办理效率。截至目前，已累计接处数字城管、“12345”等各类交办单2446件，其中，属中心管养范围1340件，已完成1327件，正在办理13件。所有交办单均现场勘查、及时办理，响应率、办结率均为100%。

市市政设施养护中心相关负责人介绍，接下来，他们将不断完善“专职队伍巡查、管理人员协查、专业部门核查”的巡查、交办、处置、反馈工作机制，加大设施巡查、维修力度，确保道路及附属设施平整、完好、畅通，提升市政设施管养水平，提高市民生活品质，助力全国文明城市建设。融媒体记者 王舒 通讯员 席树兵 范丽娟