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淮安市首家标准化“24h自助法院”上线
2019-12-13 10:11:00  来源:淮海晚报  
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  本报讯 昨日下午,清江浦法院召开“一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心”建设情况通报新闻发布会,记者从会上获悉,该院建设完成的全市首家标准化“24h自助法院”正式启动投入使用。

  据悉,标准化“24h自助法院”系由该院健康西路1号门东侧原门卫室重新设计改造而成。“自助法院”无人值守,全天候开放,内共配置了7台设备,全部由当事人自助操作,仅需扫描身份证即可进入自助终端。据法院工作人员介绍说:“目前当事人在自助终端可以操作的业务包括自助立案、跨域立案、文件上传和下载、案件信息查询、材料打印、诉讼材料双向传递等,快捷方便。”除此之外,“自助法院”里还增加了多台墙体嵌入式播放设备,当事人不但可以了解法院动态,还可以在线观看庭审直播情况。“自助法院”还配有壁挂式公共服务终端,如果当事人需要与法官沟通,可以使用该终端在“自助法院”内,直接与案件负责法官进行通话,咨询案件相关信息。而诉讼服务自助终端,采用了OCR识别和智能信息回填技术,立案登记只需3至5分钟,并且具有跨区域立案登记的功能,在省内同一个诉讼管理系统下,当事人只需动动手指就可以实现跨域立案登记。此外该终端还支持语音识别,实行语音转录功能,在线填写文书,非常方便高效。

  值得一提的是,该“自助法院”还配置了“24小时云柜”,当事人刷身份证就可以获得名下的案件号码,点击对应的案件号码存件,法官就会立即收到相应的短信取件码,法官取件完毕,当事人则会收到相应短信回执,“当事人和法官不需要见面,就可以实现材料的双向流转,这样的好处是,对应的材料流转全程留痕,信息节点可追溯。”

  ■融媒体记者 王磊 通讯员 王淑臣

标签:法院;当事人;终端
责编:胡悦 崔欣
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