江苏网.jpg
工行常州分行积极推动本外币开户一体化发展
2022-08-02 18:23:00  来源:中国江苏网  
1
听新闻

工行常州分行积极响应总行打造“外汇首选银行”战略部署,认真推动本外币对公开户一体化发展,为国际业务源头拓户打下良好基础。

一是统一思想认识,坚持本外币一体化发展思路。落实本外币一体化开户率不低于50%的既定目标,国际业务部、运行管理部、公司业务部多部门协调联动,从流程、考核、绩效等多个方面加大对外币户开户的营销与奖励。

二是充分调研分析,持续完善本外币一体开户流程。通过深入基层柜面调研、支行现场座谈等方式,了解本外币同步开户难点与痛点,引导支行间横向互相交流学习,优化开户归属制度,按照谁营销谁受益的原则,不断优化本、外币跨网点的分工协作,让外币开户耗时更少,流程更优,让客户可以享受本外币开户一站式服务。

三是借力优势产品,做好外币开户客户拓户激活。始终秉持营销外币开户是为客户提升服务体验的宗旨,抓住新开户客户普遍是小微客户的特点,重点通过单一窗口、网银单证、网银结汇等线上产品,让小微客户体会工行优势产品带来的高效、便捷,从而带动结算量、结售汇、跨境贷等业务指标的增长,提升产品渗透率及客户贡献度。

标签:
责编:张良琴 崔欣