中国江苏网1月18日常州讯 日前，常州市民政局发布通知，常州经开区遥观镇剑苑社区“多元共治打造‘诚信社区’”和戚墅堰街道东方社区“‘康馨议事’助力老旧小区‘蝶变’”荣获2023年度常州市优秀基层治理创新典型案例，丁堰街道港龙社区“‘议’路‘童’心”和潞城街道青洋社区“青心青洋，幸福邻里”荣获2023年度常州市优秀社区服务品牌。
近年来，常州经开区高度重视城乡社区建设，明确了“社区组织、社区平台、社区治理、社区服务”四个高质量发展目标。2023年持续推进社区建设高质量发展，各镇街道和城乡社区结合新城建设、老街焕新、乡村振兴，积极探索社区治理“经开路径”，打造社区服务“经开样板”。
“微”议事开出“新良方”
“改造完成后，下雨天路面积水的情况好了很多，居住环境提升了，大家幸福感也就提升了。”对于家门口的变化，家住戚墅堰街道东方社区的强金仙感受颇深，“说起来，这个改造方案，还是我们自己议定的。”
东方社区工房南区住宅楼大多建于上世纪七八十年代，房屋建造年代久、人口老龄化程度高，居住环境不佳。2022年起，东方社区的居民集聚区——工房南区实施了老旧小区改造提升项目，全面提升工房南区的品质和内涵。
“以前我们楼栋污水井在一楼住户的院子里面，一下雨就污水满溢，住户又上了年纪，疏通起来力不从心。”强金仙是工房南区3幢楼道长，也是社区“康馨议事会”成员。当初，楼道居民希望趁小区做整体提升工程，一举解决这个“老大难”问题。于是，她和议事会成员们就约上项目经理，在共享议事厅里议定了雨污分流改造方案。如今，该片区中老旧小区原先存在的排水管道合流排水、错接混接等问题得到了有效解决。
东方社区居委会副主任张广宁告诉记者，2022年戚墅堰街道以东方社区为试点探索的“融治理”模式，带动居民自治，提升社区凝聚力。老小区改造、菜场翻新……居民身边的事儿都被搬上了台面，因为全过程居民参与、多方出谋划策，很多社区的“疑难杂症”都得到了化解。
“康馨议事会”议“通”了民心，“议”出了老旧小区新面貌。丁堰街道港龙社区则倾听儿童声音、尊重儿童想法。去年，社区携手龙馨社工站，精心打造了“‘议’路童心”社区特色治理品牌。
“儿童议事会不再停留在‘议’的层面，而是倡导儿童全过程参与，在‘议’中成‘事’，真正培育他们的社会治理素养是我们的目标。”龙馨社工站负责人陈萍告诉记者，楼道不堆物、遛犬要栓绳、垃圾分类……这些理念通过孩子们的宣传，深入居民心中，悄悄改变社区。
“当孩子参与其中，大人就会珍惜孩子创设的环境，把自己变成忠实的践行者。”港龙社区妇联主席谢莞敏说。去年儿童议事会开展活动14场次，社区收到并答复儿童谏言表157份，得到了家长和儿童的一致好评。
“微”改造汇聚“新力量”
近日，在遥观镇剑苑社区“季子”诚信商圈，一个“食物驿站”爱心箱吸引着社区居民的注意，里面装满了来自附近爱心商家捐赠的食品，专门给户外劳动者以及有需要的人群免费提供。“有时候跑单的时候忘记吃饭，就可以过来拿点东西吃，很暖心。”外卖小哥“点赞”道。
好买特超市是遥观诚信商圈首个爱心商户，其负责人朱友国说，自己在附近经营超市多年，从剑苑社区了解到这个爱心活动后便立即行动了起来。秉承“食尽其用”的原则，剑苑社区将尚在保质期间的余量食物放在“食物驿站”，外卖小哥、清洁环卫工人等有需要的群体可以优先领取余量食物。社区也同时做好余量食物的放置、分发和质量控制，实行从配置到领取的食品安全闭环。
这样的“微”改造，在剑苑社区“季子”诚信商圈随处可见。围绕积压已久的“停车难”“停车乱”问题，剑苑社区与商圈商户合力想对策，改造提升了公共停车场3个、新建非机动车停车位1组；由核酸小屋改造而成的“常精灵”先锋骑士志愿点暨群防群治解忧亭承担“骑行补给站”和“商圈问题说”双重功能；商圈网格直通站内，“YAO无忧”智慧商圈平台实时显示商圈餐饮店的后厨情况；外卖小哥可持社区发放的工作证文明骑车进小区……
为发挥正向激励作用，《诚信商圈文明积分超市运行办法》应运而生，剑苑社区“商圈治理合伙人”队伍正在不断扩大。“我们结对爱心商家，以积分兑换奖品，鼓励外卖骑手、志愿者、居民加入群防群治队伍，督促商户诚信经营。”剑苑社区党总支书记沈澎澎介绍。常州市妇联在诚信商圈设立“常阿姐”议事驿站，妇女议事会为商圈治理带来“她”力量；成立诚信商圈工联会，带领商户诚信经营、用心服务；孟庆淘、王鹏等外卖骑手为商圈发展“找茬献策”；江南农村商业银行遥观支行通过支部共建加入到志愿服务行列……
“微”活动激发“新活力”
元旦前夕，潞城街道青洋花苑“幸福大院”内，欢声笑语，饭菜飘香。老邻居们携家带口欢聚一堂，热热闹闹办起了青洋社区首届百家宴。
去年10月亮相的“幸福大院”是青洋社区服务品牌“青心青洋，幸福邻里”的实践之一，位于青洋花苑38幢东侧。社区副主任褚雪婷说，原来的红白喜事大厅是毛坯房，基础设施简陋。如今，焕然一新的幸福大院启用，600平方米的场地最多可以容纳30桌酒席，包含舞台、空调、风扇、桌椅等配套设施，可满足居民办理红白事的各项需要。至今，居民已申请活动26次。
百家宴上，熊大爷饺子的工作人员和志愿者一起包饺子，这是送给社区困难群众的礼物。社区居民周燕萍是志愿者之一，4年前她母亲因病去世，周围邻居忙前忙后，让刚搬入小区不久的周燕萍觉得很温暖。“得知社区要举办百家宴后，我就报名了现场志愿服务。”周燕萍说：“虽然我搬来这里时间不长，但社区组织各种活动都没落下我，谁家有事大家都会伸出援助之手。”
上个月，潞城街道青洋社区联合颐心社会工作服务站开展青洋公益集市“温暖秋冬”新时代文明实践主题活动，收集了503公斤衣物、书本、棉被等物资，向云南省普洱市澜沧拉祜族自治县捐赠，帮助山区儿童温暖过冬。
“一看到社区群通知，我就找出了孙女闲置的厚外套、雪地靴和玩具，希望能帮上忙，让山区儿童穿得暖一些。”家住青洋花苑的居民管红霞拎着大包小包赶来捐衣。公益集市是探索为民服务的新形式，青洋社区推出“幸福7号·青YOUNG公益集市”，开展每月7号公益集市志愿服务活动。褚雪婷表示，在社会组织颐心社会工作服务站的对接下，社区依托公益集市，充分发挥“商户合伙人”力量，一场爱心接力正在上演。兴业银行常州经开区支行捐赠了10条棉被，中国邮政集团有限公司常州市分公司潞城邮局捐赠了书包、文具等若干学习用品，还为捐赠居民提供礼品券，居民们可凭券领取挂历、洗洁精、肥皂。
青洋社区将探索社区现代化治理新模式，打造共建共治共享的社区治理共同体，为民生提质、为幸福加码，绘就最暖幸福底色。（常景轩）
