为畅通硬币循环渠道，提升客户体验，在中国人民银行常州市分行的指导下，常州市钱币学会组织常州市29家银行业金融机构，与常州公交集团共同搭建了常州市硬币自循环中心，于11月8日启用。

常州市硬币自循环中心位于公交集团清分中心，承担了客户硬币流转、清分、核对等职责，有一套整体服务流程，为硬币需求大户和硬币积压大户提供对接通道，使硬币流转无须通过银行柜面，减少银行柜面硬币流转压力，助力常州市打造硬币流通良好环境。

据了解，常州市硬币自循环中心启用后可有效解决硬币梗阻问题。一方面，依托硬币预约兑换小程序，畅通用户与银行、硬币自循环中心的信息沟通，在减轻银行硬币清点工作压力的同时，减少用户往返银行的次数，实现信息多跑路、群众少跑腿的硬币服务提升。另一方面，可以实现硬币集中清分、及时入账，尤其是对于硬币大户来讲，大大提升了硬币的资金周转效率。

记者了解到，常州市硬币自循环中心启用后，客户只要通过硬币预约兑换线上小程序，选定就近银行网点下单，将硬币携带至受理网点当面封装后，经银行内部流转至硬币自循环中心处理后反馈客户，客户在手机上确认金额后，自循环中心将通过网银与客户进行结算。客户可通过订单查询，实时掌握业务处理进度，方便安全。徐杨 陈小波