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萌娃“单飞”,暑期“寄娃”航空服务火了
2023-08-09 20:40:00  
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在暑假,孩子要外出家长却没空怎么办?机场的“无陪儿童”乘机服务派上了大用场。新江苏记者了解到,在常州,随着暑运进入尾声,返程无陪伴儿童数量明显增多。

无陪儿童家长龙玲华是孩子们的姑姑,家住无锡市惠山区。暑假期间,两个孩子到无锡玩了二十多天,龙玲华介绍:“准备把孩子送回贵阳老家,办理好无陪儿童手续后,就放心地把孩子交给了机场地服。”

暑期“寄娃”服务中,无人陪护儿童年龄在5周岁到12周岁。常州国际机场地服部副经理吴美告诉新江苏记者:“7月份进入暑运以来,保障了大约900名特殊旅客,其中无陪儿童就占了728名。”8月下半旬是无陪儿童回程的高峰。家长在填报书面申请单后,由地服专人协助办理值机、托运行李等手续,并全程陪同通过安检直至登机。如果时间充裕,乘务员小姐姐还会陪同小旅客做手工、画画等,陪伴度过愉快的飞行时光。进入客舱后,乘务组会根据孩子需求为其提供毛毯、温水和小零食等。落地后,目的地的机场工作人员也会陪同小旅客提取行李并将其送至接机家人手中。

怎么申请该服务呢?吴美提醒,有需要的家长可以在航司官网或者其它渠道(机场服务热线)提前预约,乘机当天提前两小时到机场,带上小朋友的户口本、身份证或者其它有效证件办理即可。

新江苏·中国江苏网记者 芦艳

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