■郏燕波 张浩
2月22日,溧阳市民狄勤保来到溧阳援通为老综合服务中心,咨询了解“一键通”居家养老智能化设备安装事宜。
“援通一键通”是一种新型的求救求助呼叫系统,用户使用时不需记任何电话号码,方便老年人使用。通过专用呼叫器,按下红色按钮就可发送紧急求救信息,呼叫中心可根据来电显示号码即时回拨,根据求救内容,联系120、110、119等机构及其子女、社区、邻居等;按下绿色按钮,可发送一般求助信息,呼叫中心将回拨电话确定求助内容,服务项目包括家政服务、家电维修、医疗保健等。
“年纪大、行动不方便、出现意外的,及时呼救,马上能够得到解决。”家住溧阳市昆仑街道金禧园的黄兆奎今年86岁,是“援通一键通”的受益者。他告诉记者,这小小的呼叫器就是空巢老人的“贴心管家”,能在较短时间内得到专业的服务。
近年来,溧阳市积极推进居家养老服务。截至目前,溧阳共为8600多户60周岁以上的独居空巢老人安装了“一键通”呼叫器,为2000多户五保、低保、高龄、重残、离退休老干部安装了智能化看护设备。援通中心负责人郭荣喜表示,今年用户量争取达10000户,让更多老人享受“一键通”服务。