中国江苏网11月22日常州讯 日前，司法部发布《关于表彰全国模范司法所和全国司法所模范个人的决定》，常州经开区横山桥镇司法所所长李志强“榜上有名”。李志强从事政法条线工作已经二十多年，是常州经开区响当当的婚姻家庭纠纷“调解明星”。熟悉他的人都说：“这份荣誉，李志强受之无愧。”

做当事群众“代言人”

1995年，李志强通过招警考试加入政法战线，成为一名民警。之后，先后在郑陆派出所、横山桥派出所担任副所长。从事调解工作，得从2012年发生在横山桥的一起施工事故说起。

在李志强（左一）协调下，当事人签署调解协议，获得赔偿（资料图）

2012年8月的一天清晨，李志强刚刚值完夜班，突然接到一通紧急电话：“对面工地发生事故了，快来！”察觉到事情有些严重，李志强立刻放下手头的工作赶到现场，“是一起施工电梯坠落事故，一共5人死亡。1人来自安徽安庆，4人来自云南昭通。”他随即组织人员，迅速做好现场处置工作。

第二天，死者家属陆续赶来，前后多达200余人。为了妥善处理此事，镇上成立了事故处理应急小组，李志强担任副组长。“首先要做的肯定是安抚好家属情绪，然后再考虑解决问题的最优方案。”他在全面了解事情的来龙去脉后，协调各部门分工，制定调解方案，找到相应的法律法规“对号入座”，站在家属角度晓之以情、动之以理。前后花了9天时间，这一事件得到圆满解决，也彻底消除了有可能影响社会稳定的不安定因素。

在李志强的手机里，至今还保存着当年死者家属的通讯信息。一个备注名叫“云南老唐”的人，每年春节都会发短信来问好，时不时还会邀请李志强去云南做客。“每次收到他的信息，都会觉得这份工作很有意义。”

经历这一次事件后，李志强便被镇党委政府“看上了”。2014年5月，他正式担任横山桥镇司法所所长。

总结“六个力”调解心得

不得不说，调处化解矛盾纠纷，李志强是把好手。2014年至今，他累计接待群众800余人次，化解各类社会矛盾纠纷200余起，调解成功率达100%，并且从未发生当事人反悔、案件反复的情况，收到群众赠送的锦旗多达10面。

当事人给李志强（右一）送锦旗（资料图）

常常有人对他竖起大拇指称赞：“老李，人家矛盾解决不下来，到你手里就迎刃而解，厉害啊！”对于这样的称赞，李志强总是付诸一笑，在他看来，自己不过是“多想了一点点”“多做了一点点”。

2015年，横山桥镇一家企业发生三氯化磷泄漏，波及5个村民小组400余人。“没有给村民带来严重的人身伤害，但100多户人家的门窗等被不同程度地腐蚀了。”为维护辖区和谐稳定，“善后”工作刻不容缓。起初有人提议，以村民小组为单位支付赔偿，但被李志强“一口否决”：“损伤涉及到人，赔偿就该落实到人，才能体现公平性。”

于是，李志强向镇上“要”来农业、环保等各个部门共计15人组成工作小组，分组开展调查，挨家挨户核实、登记损失的物品及数量。搜集完基础数据后，他制定赔偿的标准、金额、范围，再协调企业和各村民小组具体商谈。为了让调解方案“最优化”，他还专门“派人”到村里“偷听”村民们的真实想法。“面对工作人员，村民们可能不会袒露心声。摸清当事人的诉求，才能促进矛盾解决。”历时一个月，所有赔偿结算到位，事件再次平稳解决。

此外，他还探索建立健全多元纠纷化解机制，积极与镇妇联、劳动所、横山桥法庭、横山桥派出所、芙蓉派出所、基层法律服务所沟通，创新公调、诉调对接机制，开设婚姻家庭调解站，合力化解矛盾，解决纠纷，维护社会稳定。“在职一天，就努力把矛盾消灭在萌芽、解决在基层，为平安横山出一份力！”（常景轩）