由市文化广电和旅游局开发建设的常州全域旅游智慧平台——“常享游”，自今年1月8日上线以来运营2个月，新注册会员累计已达7272人，平台货架展示有效旅游商品共94个，已完成900多笔订单服务，销售总金额突破17万元。“常享游”平台的运营成功，标志着常州智慧文旅发展步入了“互联网+”的快车道。

以数字赋能文旅发展

近年来，常州文旅围绕智慧旅游作出多方努力与尝试，逐步实现文旅产业数字化、智能化。

通过科技创新引领，赋能文旅高质量发展。常州文旅积极探索“资源创造，科技创新”发展新路，不仅拥有业界闻名的环球恐龙城和环球动漫嬉戏谷，还涌现出超感官体验装备应用领军企业金刚科技、中国轻工业乐器十强吟飞科技及全国最大、名列世界展示器材前三的灵通展览等一批科技型文旅企业。金刚科技“新一代超现实互动体验系统”成为全省唯一一个入选文化和旅游部文旅科技创新工程的项目。

通过搭建智慧平台，打造转型升级新引擎。常州文旅积极打造集产业监管、智慧导览、旅游电商等功能于一体的常州全域旅游智慧平台“常享游”；加快布局建设30家“秋白书苑”，为读者提供便捷、高效的数字化阅读服务，实现从传统型公共图书馆向智能化图书馆的跨越。

通过线上线下融合，持续提升群众幸福感。常州文旅还致力探索线上文旅公共服务新渠道、新方式，滑稽戏《陈奂生的吃饭问题》登陆文旅部网站、光明网、央视视频等平台，吸引90多万观众线上观剧；常州博物馆推出“苏轼舣舟亭图卷归乡特展”“麦积山石窟艺术展”等线上文博大展；市文化馆线上公益微课，76条微课视频被国家公共文化云录用。

以科技助力文旅消费升级

“十四五”期间，常州文化旅游部门将以“常享游”平台应用推广为抓手，制定一系列扶持政策，出台一系列具体举措，实施一系列重点项目。

进一步深化智慧推介，打造城市文旅新名片。常州文旅正逐步将5G、人工智能、大数据等先进技术融入文旅产业发展，支持文化场馆、景区景点、街区园区、艺术精品、文化遗产通过“常享游”平台全方位、多维度展示推广，让更多优秀文旅资源借助数字技术“活起来”；将直播带游、直播带货、云观展、云课堂等集成到“常享游”平台上，让“常州，教我如何不想她”城市形象更加深入人心。

进一步深化智慧营销，促进文旅消费新提升。全市以常州入选国家文化和旅游消费试点城市为契机，充分发挥“常享游”平台线上互动、引客聚客、精准推送的优势，主动融入老城厢复兴、文商旅融合发展、夜间经济繁荣等，大力发展云旅游、云演艺、云展览等新模式，开发定制消费、智能消费、互动消费等新业态，助力常州打造长三角重要消费中心城市。

进一步深化智慧监管，构建监测分析新平台。加快建设常州旅游监管指挥中心，整合全市文旅行业各类监管系统，全方位接入景区景点、旅游度假区、乡村旅游区、文博场馆、名人故居纪念馆等各类监管数据，加速实现精准化、智能化、实时化监管，为推动常州文旅行业可持续发展装上“千里眼”和“强大脑”。

常文旅 周洁