微信截图_20250120095400.jpg
溧阳供电:消失的88元电费
2020-12-11 15:15:00  来源:中国江苏网  
1
听新闻

中国江苏网讯 “这都说双十二来了,买什么东西都打折,可我今天给电费账户充值不仅没打折,还少了钱呢?”12月11日中午,家住常州溧阳市天目湖镇桂林村的村民张德发(化名)遇到了件怪事,自己刚刚在网上国网APP充值300元电费后,竟然只到账了212元。平白无故少了88块钱,张德发一通电话打给了国网溧阳市供电公司天目湖供电所台区经理霍文俊。接到电话的霍文俊也是一头雾水,立即驱车赶往桂林村。

“霍师傅,当初可是你教我绑定网上国网的,说在里面充值了就能扣电费,这样电费明细就清清楚楚的了。现在我充了300元竟然不明不白少了88元,你说气不气人!你得负责啊!”15分钟后,霍文俊来到张德发家中,张德发立马拿出手机,打开网上国网app余额界面,果然显示只有212元,张德发冲着霍文俊就是一通埋怨。

“张师傅,你别着急,现在科技这么发达,怎么可能出错呢?我来看看到底怎么回事。”霍文俊接过张德发的手机仔细分析起来,当查看到用电缴费明细时,消失的88元的扣款信息出现在了眼前,“张师傅,我要没记错,你之前的电费都是通过银行卡卡扣的吧,而且是单月扣费,查查看呢!上个月的电费扣了没?”

“哦哟,好像卡上忘记存钱了!”经霍文俊一提醒,张德发赶紧通过手机查询了下自己之前绑定扣费的银行卡。说起来上个月双十一,自己网购把卡里的工资都用完了,这个月的工作还没到账,银行卡里的余额空空如也,挂了零。

“十一月份扣费时你银行卡里肯定没有钱,没扣到!这88元就是补扣的你上期的电费!”霍文俊解释道。原来之前张德发的电费一直是通过银行卡进行扣费的,由于银行卡的流水明细相对较多,要查看自己究竟扣了多少钱电费比较麻烦,张德发就听取了霍文俊的建议,开始使用网上国网APP缴纳电费。又因为张德发绑定扣费的银行卡上个月没有钱在里面,上期电费就未能正常扣取。当11日张德发向网上国网APP充值后,系统便自动扣取了88元的上期电费。

“搞错了搞错了,是我自己搞错了,霍师傅不好意思了!”得知真相的张德发不好意思的笑了起来。(鲍杰 彭迪)

标签:电费;张德;银行卡
责编:戚阜生 崔欣