“辖区的每一条村道她都跑过无数遍，大部分居民的名字，张婷芬都能叫得上来。居民遇到啥难事，家里有啥难念的经，都愿意和她讲。”湖塘派出所社区副所长薛丽琴说。

　　张婷芬，36岁，武进公安分局湖塘派出所沙塘岸社区民警。每年，她走访辖区2遍以上，社区的人事物一口清，成为了社区的“活地图”。2018年，在市公安局组织开展的全市社区民警岗位练兵选拔赛中，张婷芬因个人表现突出被选中，作为全市10名社区民警中的一员，参加省厅社区民警岗位练兵考核，最终荣获团体赛全省第二名。多年来，她多次获评“社区警务工作能手”、“社区警务工作之星”和“优秀社区民警”等荣誉称号。

　　每次入户走访都要带着3本小册子

　　2006年，张婷芬从警校毕业，被分配到湖塘派出所，负责所内接处警工作。2009年，张婷芬被调到湖塘派出所沙塘岸社区。

　　沙塘岸社区处于城乡结合部，占地面积0.8公里，常住人口1349人，外来人口2471人。留守老人多，人员流动性大，情况比较复杂，要想尽快掌握辖区整体情况，只得“扎”进村里。“当时我年轻内向，不容易抹开脸。”张婷芬说，自己咬了咬牙，开始走街串巷登门入户。 辖区外来打工者多，张婷芬就晚上走访，一个星期有四五天要加班，“当时老公还偶尔抱怨，说我不顾家。”

　　在张婷芬的桌上，记者看到，微微泛黄褶皱的三本小册子，上面记录着所有社区居民住户的基本情况和联系方式。“这些小册子，也算记录了我在沙塘岸的这10年。”这沓册子，张婷芬每次走访都要随身带着。刚下社区那时候，有些村民她叫不出名字，她特地整理出辖区所有村民的情况，一村一册共三册，上门走访前，先拿出来对下人名。“你是某某阿姨吧。你怎么知道我名字的？一般，这两句话下来，距离感就没了。”

　　这三本小册子，在10年的走访中被张婷芬修修改改无数回，信息数据保持鲜活、全面、准确。为群众排忧解难，帮居民收养的弃婴上好户口，助失足青年找到工作回归正途，给孤寡老人送医送药……2018年以来，张婷芬完成入户调查1505户，为外来人口办理居住证达2403人次，为群众解决实际问题46起。

　　“你离群众有多近，群众就和你有多亲”

　　“你离群众有多近，群众就和你有多亲”，这句话是张婷芬挂在嘴边的口头禅。一有时间，她就泡在社区，与居民唠嗑话家常。大家遇到啥“难念的经”，也都喜欢找她倾诉。

　　去年一天晚上7点多钟，50多岁的张大妈（化姓）拨通了张婷芬的电话。“小张啊，最近有件事我憋了很久，想着只能对你说说，邻里街坊要是知道了会被笑话的。”原来，老太太家的女儿和女婿正在闹离婚，在农村离婚并不是件光彩的事，老人没有诉苦对象，只好找上了张婷芬，说说家里这本难念的经。张婷芬也是尽自己所能帮助说和。

　　“张警官啊，我女儿又走了。”辖区40多岁的王女士，过去经常因为15岁的女儿离家出走的事情，找张婷芬帮忙。张婷芬多次帮其找回女儿，并做母女俩的思想工作。现在，母女关系缓和，女儿也已经嫁了人。王大妈每次碰到张婷芬，都要拉着她的手道谢一番。

　　为辖区居民织好一张安全网

　　沙塘岸社区囊括城西工业园和沙塘岸工业园两个园区，历来是流动人口密集区域，加上近几年新建力度大，大量的车流、人流聚集于此，而基础防范设施薄弱，人员结构复杂。筑好辖区安全之墙，成为了张婷芬工作中不可或缺的一部分。

　　张婷芬聚焦“防”字，带领社区治安志愿者、网格员等群防群治力量佩戴红袖标，开展常态化巡逻，在社区编织出一张全方位的防控网。2018年一天下午，张婷芬辖区一村上接连发生两起溜门入室盗窃案件。事发后，在社区防控网的有力支撑下，湖塘派出所通过视频侦查、巡逻队摸排走访，3个小时后就将犯罪嫌疑人抓获归案。

　　余人 孔方 汪磊