运动手环0元购
百余市民上了当
常报全媒体讯 号称“0元购”运动手环,等消费者花了真金白银,说好的返现却没了踪影。近日,100多位市民来到溧阳市场监督管理局溧城分局投诉。
斐讯是一家生产数据通信设备的科技公司。从2016年开始,斐讯借助国内多家线上线下口碑信誉较好的销售终端,大张旗鼓地推出一种叫0元购的销售模式,提供的商品有路由器、体脂秤、运动手环、甲醛净化器、蓝牙音箱等电子产品。0元的诱惑,很快吸引了越来越多的消费者。
今年5月14日,刘先生在溧阳一通信运营商营业厅办理业务时,在客服人员的推荐下,花799元买了斐讯的运动手环。据客服人员介绍,刘先生只要下载华夏万家金服的APP,注册后输入购买产品机身上的K码,所购产品的全部货款就在APP的礼包资产内了;3个月后,就可全额返还。可5个多月过去了,说好的返利至今没见到,刘先生多次找营业厅。营业厅表示,平台已倒闭,钱不返了,只能拿小礼品作为补偿。10月20日,刘先生向当地市监部门投诉。
近来,溧阳市场监督管理局溧城分局已接到此类投诉100多起,投诉内容与刘先生的如出一辙。
经过市监部门调解,营业厅所在的溧阳一家通信发展公司给了两个解决方案:一是用户保留斐讯产品,公司退还未提现部分金额60%的现金或购物券,二是用户选择该公司提供的品牌家用电器及其他商品,与用户未提现金额同等价值。
近年来,一些网络平台打着“创业”“创新”的旗号,以“购物返本”为噱头,承诺高额甚至全额返还消费款、加盟费等,以此吸引消费者、商家投入资金。市场部门再次提醒:返利资金主要来源于商品的溢价收入、会员和加盟商缴纳的费用,多数平台不存在与其承诺回报相匹配的正当实体经济和收益,资金运转和高额返利难以长期维系。其运作模式违背价值规律,一旦资金链断裂,参与者将面临严重损失。因此,市民千万要提高警惕,增强风险防范意识和识别能力,防止利益受损。(蒋霖 庄奕)