常报全媒体讯 使用了宠物专用的吹风机后,小猫第二天就因此死亡。近日,向我市12315投诉后,卖吹风机的商家赔偿了1500元。
半个月前,湖南长沙的刘女士在网上看到实体店位于常州科教城附近的一家公司出售宠物吹风机,就花200多元买了一台。收到吹风机后,刘女士拿朋友的宠物猫当了试验品。没想到,洗完澡后湿漉漉的宠物猫被吹风机吹风后,迅速呈现病态,随后瘫软在地不能行走,次日就死了。刘女士深感抱歉,将自己的宠物狗赔偿给了朋友。
事后,刘女士想到,商家在产品页面上介绍该产品已投保,宠物在使用过程中出现意外可以向保险公司申请理赔,遂找商家索赔,但被一口拒绝。刘女士只好向我市12315投诉。经武进区市场监督管理部门协调,商家赔偿刘女士1500元。 (肖宝 庄奕)