常报全媒体讯 房屋装修质量不过关,漏雨进风大半年,商家修不好还催着消费者交尾款。近日,经钟楼区市场监督管理部门协调,商家少收尾款1.3万元。
去年7月,秦女士找到位于五星街道松涛路上的一家公司安装了一套阳光房,合同注明总价3万元,装修前先付定金5000元,去年12月底工程完工。竣工验收过程中,秦女士通过目测就发现了诸多细节问题,如玻璃尺寸不一、左右明显不对称,密封口处理粗糙有缝隙。尽管问题多多,商家却不愿整改,反倒是不断要求结清尾款。秦女士表示,结账前肯定要通过防水测试,确定不漏水才能验收通过。
果然,这半年来,一遇到恶劣天气,阳光房就漏水进风,商家前前后后修了小半年,一直修不好。秦女士只好向我市12315投诉。经钟楼区市场监督管理部门调解,商家同意少收尾款1.3万元。
(肖宝 庄奕)