中国江苏网3月7日讯 “自2017年10月1日起，已全面取消此项费用……”2月27日，在我市新落成的政务服务中心电子屏幕上，一则公告让前来办理用地规划审批的企业人员交口称赞。据了解，该公告内容涉及取消的行政事业性收费，是他们办理业务过程中产生的数据处理和制作图件费用，预计1年可减轻企业负担220余万元。

　　收费的取消，有我市103名作风建设监督员的功劳。

　　去年6月，我市开展作风建设百名监督员“啄木鸟”行动，选优配强103名来自乡镇机关、社区基层和企业的作风建设“啄木鸟”，聚焦160个省市重大项目推进、“三大一实干”活动要求落实和39个公共服务电话服务情况，采取上门走访、暗访调查、座谈了解、问卷调查等方式，深入查找存在问题，广泛征询意见建议。

　　行动开展不久，市国土资源信息中心就收到一名“啄木鸟”的反馈：有用地企业反映该单位收费高。市国土资源信息中心主任束平介绍，接到问题意见后，中心高度重视，第一时间就产生原因进行了深入了解和分析，并召开会议专题研究整改方案。通过梳理整合工作环节，节约成本支出，进一步与物价部门沟通，此项收费被全面取消，在确保服务质量不降低的基础上，切实减轻企业负担。同时，中心还通过制订《中心窗口工作人员行为规范》，加强窗口人员业务培训，强化服务意识，提升了工作效率。

　　据统计，到上月底，103名作风监督员共梳理汇总涉及24个部门的59个问题，形成专报，并结合各辖市区实际，开展经常性监督问效活动。目前，59个问题都已列表整改。

　　市委常委、常务副市长曹佳中表示，政务服务效率是营商环境的重要参数指标，也是影响地方经济发展的关键性竞争要素。去年以来，我市紧紧围绕“有激情、重责任、敢担当、守规矩”作风大转变目标任务，紧扣全市中心大局、重点工作，全力以赴抓作风、优服务、提效能、促发展，在服务实体经济中构建亲清政商关系。（舒泉清 吴洪新 皇甫冰）