中国江苏网1月16日讯 1月12日，常州汽车站接连来了两位“走失”的老人，车站工作人员眼尖识别后，迅速联系其家人助其回家，站务员乐于助人的行为得到了旅客的真诚感谢。

　　当天12点左右，站务员李华正在售票厅推广巴士管家手机购票，一位老大爷突然站到她面前，嘴里嚷着“我要回家，我要回家”。李华估计老人年纪大迷路了，随后发现老大爷胸前戴着一张卡片，上面写着姓名、年龄、家庭住址、联系方式，同时写有“如走失请好心人电话联系，家人将十分感谢”。李华立即拨打了卡片上的第一个联系电话，接电话的是老大爷的大儿子朱先生，他在电话中表示马上来接。12点50分，接到九旬老父亲的朱先生对李华的热心肠连连道谢。

　　无独有偶，中午12点半，售票员陈熙雯遇到一位要买泰兴车票的老婆婆，泰兴票价21元，老婆婆身上都是五角、一元的零钞，清点后只有17元。老婆婆坚持要去泰兴，还说自己头痛、有糖尿病。在这样的情况下，陈熙雯带着老婆婆去服务台寻求帮助。服务台工作人员张晓兰通过老人的手机通讯录，拨打了老婆婆女儿常女士的电话。对方在电话中着急地说，母亲今年85岁了，患有老年痴呆，麻烦看好她，家人马上来接。下午1点半，老婆婆的儿子匆匆赶到车站，对工作人员表示感谢。 （童华岗 许莉）