中国江苏网11月24日讯 汽车保养、美容，商家玩猫腻时有发生，细心的车主都会全程监督，但有些车主出于对商家的信任，会将车钥匙直接交由商家，直到保养、美容结束后再来取车。由于整个过程缺少车主的监督，难免碰到一些不负责任的商家存在野蛮操作行为。日前，市民赵先生将刚买的新车送去一汽修厂贴膜，车窗玻璃反而被烤裂了。

　　日前，赵先生到天宁区光华路附近一家汽修厂给新车贴膜，由于贴膜时间相对较长，赵先生便先外出办事了。就在贴后挡风玻璃时，因烘烤过程中温度过高，受热膨胀，致使玻璃出现明显裂痕。虽然不是贯穿性碎裂，但新车玻璃就出现裂痕，赵先生肯定不能接受，遂找商家交涉要求赔偿，同时告知商家，后挡玻璃4S店的报价为6500元。商家听后直接拒绝。协调无果后，赵先生向我市12315投诉。经天宁区市场监管部门调解，商家赔偿赵先生2000元现金，同时赠送一块后挡贴膜。

　　市场监管部门提醒车主，汽车保养、美容时要注意车辆安全，如果条件允许，尽可能在自己的视线内进行，避免工人野蛮操作出现车辆损坏，甚至偷工减料、拆换配件等行为发生。车辆尽可能不要在汽修厂或4S店过夜，以免他人私自驾驶自己的车辆造成不必要的麻烦。

　　（庄奕 肖宝）