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常州64岁老人跟着“保健团”旅游 突发脑梗死
2017-08-03 09:05:00  来源:中国江苏网  
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  中国江苏网8月3日讯 99元,有吃有住还能到浙江安吉玩两天。64岁的黄阿姨报名参团,不料,从景点出来突发脑梗死。目前,老人还在抢救中,已花去医药费五六万元。

  记者调查得知,组织旅游的常州强盛老顽童旅游公司(以下简称“老顽童”)与一家保健品公司是同一法人,系“挂靠”旅行社开展业务。

  黄阿姨目前在武进医院神经内重症监护室,插着胃管,时常昏睡。“语言功能和吞咽功能都丧失了,医生说瘫痪的可能性很大。”她的女儿小陈告诉记者,7月18日下午3点多,她突然接到常州强盛老顽童旅游开发有限公司员工王某的电话,称她母亲生病了,正从安吉医院转往浙江省人民医院。小陈当晚就赶到浙江,得知母亲是脑梗死,很严重。抢救9天后,黄阿姨转院到常州。

  在此期间,“老顽童”支付了120急救以及转送到浙江省人民医院的费用,并垫付了5000元医药费。

  在与“老顽童”的交涉中,小陈了解到,7月17日,母亲交了99元,参加了常州强盛老顽童旅游公司组织的安吉两日游,团友都是老人。7月18日中午11点多,大家午饭后上车往回赶,母亲突然不舒服、流口水,王某当即拨打了120。

  “要不是这么热的天出去旅游,也许就不会发病。”小陈气愤地说,这几年,母亲几乎天天去位于绿洲家园的常州强盛生物科技的保健品门店,买了许多保健品来吃,店员还经常上家里来,热情得不得了。因为母亲中风过3次,右手不能动,担心她的身体,她曾多次到那家店去吵过,“没想到他们还是私自带她出门,保健品更是没有停过。”

  记者上网搜索,发现常州强盛生物科技有限公司和常州强盛老顽童旅游开发有限公司分别成立于2011年、2013年,法人代表均为谢某。记者联系上谢某,谢某称,公司每年都有一两次回馈会员的旅游活动(购买1000元产品即成会员),这次是黄阿姨自己要求去的,“事情发生后,我们积极联系救治,该尽的义务都尽了,后面也会配合处理,毕竟我们多少有一定责任。”对于其经营资质,谢某称,他们是“挂靠”在某旅行社开展业务的。

  谢某称与黄阿姨签了旅游合同,但截至昨天下午4点记者发稿时,他只提供了一份旅游须知。记者看到,须知中有明显的免责条款,称“游客必须保证自身身体健康良好的前提下参加旅游行程,不得欺骗隐瞒。若因游客身体不适而发生任何意外,公司不承担任何责任。参与旅游的要与家人协商,否则我公司不承接。”对此,小陈说,她对母亲此次外出旅游一无所知。事发后,她找到位于香梅花园的“老顽童”,营业执照显示,该公司经营范围很广,涉及旅游的部分为“旅游项目策划、旅游信息咨询”。

  “不止是保健品公司,这几年,通过户外俱乐部、微信公众号、QQ群等组织旅游的现象越来越多,纠纷不断。”市旅游局质量管理处处长潘宏伟说,这种出游方式存在极大安全隐患,一旦出现意外或者纠纷,很难维权。他说,正规旅行社要取得旅行社业务经营许可证,对旅游者在旅游过程中的安全承担相应责任。而且,旅行社依法缴纳了旅游服务质量保证金和旅行社责任险,还购买了一定数额的意外险,基本能保障旅游者发生意外能得到有效赔偿。“这种以挂靠、承包、回馈等名义组织旅游的行为,最大特征就是低价,并带有推销产品的性质,是打政策的‘擦边球’。市民千万不要被低价迷惑,出游请选择正规公司。”

  芮伟芬

标签:旅游;梗死;保健团;常州;公司;顽童;黄阿姨;老人;母亲;小陈
责编:贾晓君 崔欣