中国江苏网6月6日讯 今年以来,市消协多次接到消费者投诉,称在宠物市场买的宠物狗回到家后就出现拉肚子、不吃等症状,在正规宠物医院治疗时,被诊断为有“细小”病毒(一种犬类烈性传染病)或者狗瘟,在花费数百元甚至上千元后,幼犬仍不幸死亡。
与消费者联系后,消协工作人员了解到:在宠物店看到的狗看上去都很健康,活蹦乱跳。当消费者选好狗后,店家会说明此类商品一经售出概不退换,消费者也都认可了。可宠物带回家后,快则半日、慢则三日就会出现拉肚子等诸多症状。即便在宠物医院花费了不菲的治疗费,小狗也难逃一死。如果消费者向商家理论,商家就会以消费者没有照顾好为由拒绝承担责任,消费者只能自己承受损失。
如何避免将“星期狗”带回家呢?市消协提醒消费者,购买时要注意以下几点:
不要网购,在有营业执照的正规店家处购买。
在选择宠物时,学习了解相关的选购知识,仔细观察其毛发、鼻镜、眼睛等细节,相信自己的判断,不要被店主的言语所迷惑。
向店主索要宠物的检疫合格证。根据《动物防疫法》的相关规定,出售的每只宠物都应该附有产地检疫合格证。如果现场没有看到或不放心,也可以和店主一起到所在地的动物卫生监督机构或宠物医院进行现场检疫。不要因为怕一时麻烦就直接购买无检疫合格证的宠物。
在购买前和店主约定其售后服务,比如宠物刚买回家出现拉肚子等症状该如何处理,宠物生病或死亡后该如何界定双方的责任,以免事后发生纠纷。
如果发现有店主非法销售无检疫合格证的宠可以向所在地区的动物卫生监督机构进行举报。
(庄奕 肖谐)