中国江苏网5月18日讯 买了只金戒指，戴了不到一星期就变白了。近日，经新北消协调解，商家按九折回收，为消费者更换成黄金饰品。

　　半个月前，张女士在新北区一家金店买了4件3D硬金饰品，佩戴数日后，发现其中的一件黄金戒指发白了，她希望能换成其他黄金饰品，遭到拒绝后，向新北区消协投诉。

　　新北消协孟河分会工作人员了解到，3D硬金饰品都是按照“一口价”出售的。从含金量来讲，3D硬金与传统足金、千足金没有区别，但制作工艺相对复杂许多，所以加工费要比相同质量的普通黄金饰品高很多，如果要求按照克数回收，高出的加工费就莫名蒸发了。此外，黄金饰品如接触了含有汞类物质的化妆品或护肤品会变白。根据《消法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利，该商家应该在消费者购买饰品时详细告知产品性质及使用注意事项。可见，商家的行为是有瑕疵的。

　　经消协调解，商家同意以原价的九折回收这4件硬金饰品，为消费者换成按克数计价的黄金饰品。张女士十分满意。

　　消协提醒，常用的化妆品，尤其是美白祛斑化妆品中可能含有微量的汞类成分。若与足金首饰接触，会使足金首饰表面变白。因此，消费者在佩戴黄金首饰时，应避免与含汞成分的物质接触，一旦出现此类现象，可到正规的黄金珠宝店进行专业护理。

　　（庄奕 姚莉芸）