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购买的国外开关实为国产 女子找商家退货遭拒
2017-04-14 14:18:00  来源:中国江苏网  
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  中国江苏网4月14日讯 据消防部门统计,近几年的夏季火灾事故中,因插座引发的火灾占30%。开关这种看似微不足道的电器附件已经成为家庭用电安全最主要却又容易被忽略的软肋。近日,在受理多起此类纠纷后,市消协发布今年第4号消费警示:开关虽小隐患却大,消费者要仔细选购,千万别大意。

  今年3月,殷小姐在邹区老灯具城内的一家五金店买了一批开关。购买时,商家称此为国外品牌,质量绝对有保证。可拿到开关时,殷小姐发现,包装上写着兰溪市某某电器公司生产。殷小姐很生气,找到商家理论并要求退货,商家却不予理会。

  同样被开关一事困扰的还有杨小姐。去年,杨小姐委托天宁区劳动西路的一家装饰公司装修新居。合同上写明赠送的开关品牌为西门子,可商家安装的却是山寨货。杨小姐认为,这批开关存在安全隐患,不敢使用,并向消协投诉。最终经调解,店方补偿了800元。

  装修时,市民常常遇到装修公司“以次充好”、销售假冒伪劣开关的情况,消协提醒消费者,购买开关时应当注意以下几点:

  不能一味贪图便宜,别到资质低劣、货源来路不清的市场,或者直接在网上购买开关。最好到正规的大型连锁商场超市、大卖场或专卖店等经营场所购买。

  自行选购开关时,要仔细观察开关插座的触头、外观等细节。许多大品牌的公司都会在互联网上发布关于开关插座的鉴别方法,消费者可以仔细对比,看自己选购的开关插座是否达到标准。

  仔细查看产品包装上是否有产品的详细信息。合格开关插座的包装上,产品信息齐全,一些不合格插座则包装简陋,缺失最基本的产品信息,特别是产品包装上的生产日期。劣质插座产品包装上往往不会标注生产日期。

  保留好售货凭证。商家有承诺的,可以将承诺写下,或者通过录音等方式保留证据,作为日后维权依据。

  选择装修装饰公司服务时,可以将详细要求注明在合同中,同时做好相应的检验工作。对不符合合同要求的,及时提出整改,若商家拒绝整改,可以向有关部门投诉。(庄奕 13861028908 肖谐)

标签:国外开关实;开关;插座;包装;产品;国产;购买;女子;殷小姐;杨小姐
责编:贾晓君 崔欣