中国江苏网3月8日讯 去年9月,家住天宁区某小区的市民薛先生向物价部门反映,该小区的物业公司在电动车充电费用方面定价较高,请物业部门调查是否存在乱收费。
市物价局价格举报中心工作人员前往该小区调查后发现,该小区物业公司对小区原充电区域的老旧设备进行了改造,安装了智能化安全自动充电装置,收费标准是1元/6小时,并在各单元门口和充电区域张贴了收费公示。
据价格举报中心工作人员介绍,根据相关规定,住宅小区停车场所电动车充电服务收费实行市场调节价,收费标准由收费服务管理方按照“保本微利”的原则自主确定,如果有电动车主需要充电服务,管理方应该与车主签订书面协议,协议中应该明确服务内容、收费项目、收费标准。经过调查,该小区物业公司并未违反相关规定,但是存在与电动车主签证的充电委托协议不够完善的问题,责令尽快完善。举报人薛先生对调查结果表示满意。
根据市12358价格举报热线统计,2016年全市共受理价格投诉举报3480件,办结3360件;共查处各类价格违法案件320件,实施经济制裁总额700多万元,做到了“事事有回音,件件有着落”。位列2016年价格举报投诉前五位的行业分别是:房地产及物业管理收费、交通运输及停车收费、商品零售类价格、社会服务类以及医药类价格。
在及时处理价格热线投诉举报的同时,去年,物价部门围绕群众关注的热点,组织了电信市场价格、景区门票价格专项检查、商品房销售明码标价、物业停车收费等各类专项检查,对于查处的价格违法行为,进行了相应惩处。