“从前开发票每个月都到税务局申请代开，现在在工作人员的辅导下申请发票资格、领取设备，足不出户就可以开具发票，实在是太方便了！”近日，南京泼墨文化传媒有限公司的滕会计拿着刚刚申领到的发票，赞叹不已。

这是浦口区税务局开展“一线工作法”的真实写照。所谓“一线工作法”是积极引导广大干部切实转变工作作风，结合实际、走进基层、深入群众，及时发现问题、解决问题的有效新举措，切实提高办税厅工作人员的办税能力和服务热情。

浦口区税务部门一方面要求办税厅人员需不断增强自身的服务意识，积极引导纳税人通过网上办税、自助机办税进一步缩减办税成本，切实给纳税人带来更高的获得感、满足感。另一方面，对于发生频次较高的车购税缴纳以及发票申领等相关业务，要求办税厅设置专窗专线，并配备专员辅导，对纳税人提出的问题快速反应、及时解决。

今后，浦口区税务局将进一步落实“一线工作法”，更好地深入基层，通过调查研究、了解群众，听民情、解民忧，切实为群众办实事、办好事。同时，坚持以问题为导向的原则，正视存在的问题，及时解决问题，积极响应国家税务总局“非接触办税”的要求，勇于创新，打造指尖办税缴费，真正实现办税非接触，服务心连心。