近日，正值“315银行业消费者权益保护教育宣传周”暨“金融消费者权益日”活动期间，扬州中行以营业厅为主阵地开展宣传活动，充分利用线上、线下各种宣传方式，扩大宣传教育的受众面和影响力，确保公众宣传取得实效。

　　请进来：分行在全辖设立宣传区、播放宣传口号、公益视频、开展微沙龙，通过浓厚的消保宣传氛围和丰富多彩的消保知识竞答活动，增强消费者维权意识，构建和谐金融生态环境。

　　走出去：邗江支行与当地人行一起走进翠岗社区，着重向广大金融消费者普及查询银行正规理财产品途径和方法、购买保险产品、查询保单真伪的正确途径和方法提醒广大金融消费者注意保护个人信息；广陵支行组织辖内网点青年员工共同走进彩衣街社区，针对老年客户群众宣传了防范电信诈骗知识、反假币知识以及防范和打击非法集资等金融知识；维扬支行营业部走进重点合作企业，向企业员工进行了投诉处理主体的宣传，突出银行机构主体责任和首问责任，引导客户通过合法正当的渠道解决金融纠纷。

　　除了传统的宣传途径，分行还打破固有思维，拓宽宣传方式：营业部厅堂里，智能机器人“扬扬”与客户展开金融知识问答，在轻松活泼的气氛中进行金融消保知识普及；分行与扬州广播电视台一起拍摄“百姓钱袋子”电视节目，普及金融知识；实体宣传要做实，流量攒聚的自媒体当然也不能错过：抖音、美拍、微视，分行员工利用业余时间制作宣传视频并发布，增强了活动的知晓程度。