市民于先生（化名）在城区某综合商场上班。前不久，他因上公共厕所遇到一件尴尬事而报警，一时间引发热议。这到底是怎么回事呢？

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　　现象

　　女保洁员直奔男厕所一市民尴尬报警

　　于先生在城区某综合商场上班，刚到这家商场不久，他就遇到一件很尴尬的事。那天，他刚在男厕所如完厕，正一边穿裤子一边向洗手池走，此时，一位保洁阿姨拿着拖把直接走进来拖地。于先生吓了一跳，同时在心底暗自庆幸：还好自己小便完了，不然岂不是更尴尬。

　　第一次遇到这种情况，于先生觉得可能只是碰巧。让他没想到的是，在后面的一段时间里，他总能看到女保洁员在男厕所进进出出。一打听才知道，原来该综合商场的保洁员基本是女性，所以打扫男厕所的事也由女保洁员负责。

　　传统的于先生认为，这个现象自己没法接受。于是，他向商场相关人员反映，希望能换成男保洁员进入男厕所打扫卫生。然而，情况反映后，这种现象并没得到改善。前不久，于先生正在公厕小便时，一位保洁阿姨突然闯进来打扫卫生。这次，于先生气坏了，直接选择报警。民警赶到现场了解情况后，因是普通矛盾，对双方进行了劝说，最终于先生表示不再追究。

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　　探访

　　大部分男厕所由女保洁员负责打扫

　　其实并不是这一家综合商场的个例，很多公共厕所都只有女保洁员，确实挺尴尬。此事发生后，不少市民对于先生的遭遇表示深有体会。

　　近日，记者在城区进行了走访。记者首先来到城区某综合商场，在公共卫生间外观察了不到半小时，就发现有一名女保洁员拿着拖把，先是在男厕所外来回徘徊了两次，然后直接走了进去拖起地来。

　　随后，记者又到西区某行政大楼进行探访。因为是周六，该大楼上班人员并不是很多，卫生间使用频率不高，周边也没见有负责做保洁的工作人员。就在记者准备离开时，正好遇到一名男子上卫生间。他告诉记者，据其观察，这座行政大楼里也都是女保洁员在负责男厕所的保洁。不过，对方表示，因为他们上班时间较规律，每天上班前卫生间就已打扫好，有时候下班时才看到保洁阿姨进入男厕所打扫卫生，所以，于先生的那种尴尬自己还未遇到过。

　　随后，记者又来到西区一休闲公园探访发现，打扫男厕所的也是女保洁员。由于是周末，公园内游玩的市民较多，每隔一段时间，保洁阿姨就会拿着工具进入男厕所打扫，很多时候还有男性在使用卫生间。

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　　调查

　　工资低难招到男工女保洁员也很尴尬无奈

　　为什么男厕所要让女保洁员来打扫？在城区一家综合商场，记者了解到，商场的保洁是外包给相关公司的，记者又辗转联系上承包的物业公司。相关负责人称，出现这种现象他们也很无奈，出于成本考虑，在保洁这块能支出的费用有限，一名员工的月工资在2000元左右，而这个工资很少有男性愿意干，因为招不到男工，只好让女保洁员来负责。随后，记者又对多个相关公司进行了采访，得到的答案都是一致的。

　　那么，作为女保洁员，为什么要在有男性用卫生间时进去做保洁，而不能等没人的时候再进去呢？对此，多位女保洁员向记者表示，她们也不想这样，作为女性，她们比男性更尴尬，但没办法。因为公司有要求，要时刻保持公共卫生间的清洁卫生，一旦突击检查发现卫生间较脏，会直接扣罚工资，因此就出现了越是如厕人多的时候，她们进入男厕所的频率越高的尴尬现象。

　　建议

　　多换位思考，相互理解避免尴尬

　　针对这一现状，很多市民纷纷表示，从目前情况来看，一时间想从根本上解决这一矛盾不太现实。那么，该如何看待这一尴尬现象呢？

　　市民吴先生表示，自己曾在公共厕所内遇到过这样的尴尬，虽然能理解保洁员的无奈与苦衷，但是，他认为保洁员自己也要多注意点。如果保洁员在进入公厕前，先敲敲门问问里面有没有人，有人时稍等一下再进去，就不会如此尴尬了。

　　市民胡先生则表示，很多保洁阿姨年纪较大，有的是从农村进入城市打工的，很多情况下考虑不周全，这可以理解。作为广大男性市民，如果在用公共卫生间时，见有女性保洁员进来，可以提醒一下对方，让对方稍等一下。

　　针对这一现象，也曾有大学教授提出，男厕女保洁的双重尴尬的背后，涉及劳动尊重、隐私保护、道德规范等多方面，一方面呼吁公众和保洁人员换位思考，多相互尊重，另一方面，也需要尽快出台保洁行业的规范化操作标准。

　　记者崔根元