目前，国家文化和旅游部出台《旅游民宿基本要求与评价》，将旅游民宿的等级从过去的金宿、银宿两个等级，修改为三星级、四星级、五星级三个等级，并进一步明确了旅游民宿的划分条件。昨天，记者采访了部分扬城民宿经营者，扬州已有民宿第一批申报评定星级。他们认为，新国标的实施对于游客出门旅游入住民宿有了更为直观的参照，对于扬州民宿的良性发展和推广也起到促进作用。

　　实施“星评”标准开业一年后自愿申报评定

　　与2017年实行的国标相比，2019版“新国标”主要变化是将旅游民宿等级由金宿、银宿两个等级修改为三星级、四星级、五星级3个等级，并明确了星级旅游民宿的划分条件。在星级评定方面，新版标准指出，旅游民宿开业一年后可自愿申报评定，近一年应未发生相关违法违规事件，同一地点、同一投资经营主体只能以一个整体申报。评定合格可使用星级标志，有效期3年，期满后应复核。

　　新国标将“旅游民宿”界定为“利用当地民居等相关闲置资源，经营用客房不超过4层、建筑面积不超过800平方米，主人参与接待为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施”；标准适用于“正式营业的小型旅游住宿设施，包括但不限于客栈、庄园、宅院、驿站、山庄等”。

　　新国标健全了旅游民宿评定的“退出机制”，提出“旅游民宿评定实行退出机制，经营过程中出现以下情况的将取消星级”，其中包括发生相关违法违规事件；出现卫生、安全、消防等责任事故；发生重大有效投诉；发生私自设置摄像头侵犯游客隐私等造成社会恶劣影响的其他事件；日常运营管理达不到或不符合相应星级标准要求。

　　民宿要求更规范五星民宿要“文旅”融合

　　从等级划分条件上，同样是对“环境和建筑”的要求，三星级民宿要求“周边环境应整洁干净”“建筑外观应与周边环境相协调”这两条基本要求，五星级民宿加入了周边应“环境优美，宜有良好的空气质量和地表水质”“宜有医院或医疗点”“有停车场”“周边宜有较多特色餐饮”“有地方非遗、风俗等活动体验点”等7条参照标准。四星级民宿的要求，介于三星和五星的要求之间。

　　在服务和接待方面，五星级民宿需要做到客房床单、被套、枕套、毛巾等每客必换，拖鞋、杯具等公共物品一客一消毒，卫生间每天清理不少于一次，无异味、无积水、无污渍，宜提供接送服务，方便游客抵达和离开等，接待人员应比较熟悉当地文化旅游资源和特色产品，可以为游客提供或推荐多种餐饮产品。三星级和四星级民宿在“服务和接待”上的要求则更侧重于基本的卫生状况和消毒到位，对于餐饮、文化旅游资源上的特色则要求不多。

　　“新版国标更加体现了发展新理念，体现文旅融合。”一家民宿负责人表示，尤其是五星级民宿强调要“文旅”融合，例如要求周边宜有地方非遗、风俗、生产生活方式等活动体验点，接待人员应熟悉当地文化旅游资源和特色产品，还要定期组织相关活动，引导游客体验地方文化活动。

　　扬州民宿业调查已有民宿主动申报评星级

　　新国标的实施给游客、民宿从业者带来什么？“原先的民宿分级过于笼统，金宿、银宿让人难以辨别，这次修改成星级标准，游客入住通过星级就能够很直观地看出民宿品质，同时也鼓励民宿经营者打出更好品质的民宿。”市民胡先生表示，对普通游客来说，新国标提供了更为直观的民宿选择参照。

　　有民宿从业者认为，民宿在登记划分条件上对于环境和建筑要求很高，导致很多偏远的特色民宿评定有难度。“我们在郊区，周边的环境当然无法与市中心相比。”邗江区一家民宿主人说，五星级民宿在位置与环境上的要求与民宿所在的区域有关，地址位置上“先天不足”的民宿要评上五星有一定难度。

　　“之前我们认真对照新国标之前的草稿，已进行了申报。”方寸客栈店长高明告诉记者，方寸民宿在2017年对外开放，目前各项证照齐全，他们很愿意参加民宿等级的评定，已作为扬州第一批唯一一家旅游民宿进行自愿申报，等待专家进行评定。“如果能够获得较高星级，对民宿的推广有着十分积极的影响。”

　　目前，民宿在扬州蓬勃发展，广陵区是民宿较为集中的区域。“据不完全统计，仅广陵区现有民宿约35家。”广陵区文化与旅游局相关人士表示，这些民宿主要分布在东关街、南河下、仁丰里等古城区，有一些民宿做得很有特色，新国标的实施不仅有利于游客方便地选择想去的民宿，也引领着古城旅游民宿业高质发展，让民宿主人有了更好的参照，发现自身不足并加以改进。（记者 居小春）